うちの父親ですが トヨタのアベンシスを気に入って10年以上乗っています ところが２年前に 天井の前の方がはがれてきました 視界もせまくなって危ないので、ディーラーに修理を依頼しまし

Question

た
が、治せないとの返答...

諦めて、父親自らはりつけて治しました
そこから１年後、今度は後ろがはがれてきました
ディーラーに言ってもしょうがないので、父親が治しました

そして、半年たって
真ん中が広範囲ではがれてきました
今度は治すにも治せない状態で、あまりにもはがれてくるのでディーラーに欠陥ではないのかと見てもらいました

8～10万円で治せる
10年以上たつと、はがれてくるのはよくあること
という返答でした

お客様相談センターに連絡もしましたが
センターからは何の返答もないまま、ディーラーから同じことを言われ、修理の催促をされました

最初に修理できないと言われたのに、修理どうするかの連絡にも怒ってるんですけど
そもそも天井って普通にはがれてくるものなのでしょうか？

Answer 1

その年式のアベンシスに乗っていました。
その年式のアベンシスにはよくあることです。
私のアベンシスも剥がれてきて10万円かけて修理しました。

何故そのようになるかというとアベンシスはトヨタ車ですが欧州で造られている逆輸入車なので日本の気候には合わずに年が経つにつれて剥がれやすくなってしまいます。
アベンシスの持病みたいなものなので仕方ないです。
モデルチェンジした270系アベンシスからはそう言った剥がれも改善されているので、お父様がアベンシスを気に入っているなら270系アベンシスに乗り換えてはいかがでしょうか？
中古市場では状態、程度が良く安い車両が沢山あるのでオススメですよ。

質問者からのお礼コメント

丁寧な説明ありがとうございます
ディーラーではないところで修理することにしました

次回、購入するときは
もっとしっかり調べてからにします

Answer 2

アベンシスには多い不具合ですね。
なんせ、輸入車なんで。
内張用クリップを加工して、補修できます。

Answer 3

セフィーロに20年以上乗りましたが、そんな馬鹿なトラブルは有りませんでした。
流石技術の日産ですね(笑)

Answer 4

ディーラーって言葉の意味をご存知ですか？販売店って意味です。つまり、車を売るのが仕事なんです。修理や整備は仕事ではない。でも整備工場があるじゃないか！ですって？あれはサービスと言って整備工場じゃないんですよ。
車って300万円くらいしちゃうでしょ。高い買い物ですよね。それが買ってすぐに壊れてたらクレームものですよね。そんな時に直すのがサービス。また、車には新車から5年5万キロまでメーカー保証が付きます。その保証期間の不具合にも対応するのがサービスです。今度、ディーラーへ行ったら整備部門を見てください。サービスって書いてありますから。
で、車を売るのが仕事のとこに10年も経った車を持っていくとどうなるか？修理するなら新車に買い換えましょうよ。高い見積もりを出すか、修理不可能となり新車購入キャンペーンになりますよ。それはメーカーも同じ。そんなとこに相談してもダメですよ。
ではどうするか？車の内装屋さんってあるんですよ。文字通り、車の内装関係をいじる整備工場です。そこへ持っていけば一発で直りますよ。ディーラーだって内装や鈑金塗装や電装関係はそれ専門の業者に下請けに出しますから。そこは専門業者だから新車を勧めてくることもないし。
ネットで近所の内装屋さんを探して相談してみましょう。

これですか？
https://search.yahoo.co.jp/amp/s/gamp.ameblo.jp/ittekuruppa/entry-12192385952.html%3Fusqp%3Dmq331AQGCAEoATgA

こんなお店です、
http://reverse-repair.com/車の天井張替え

Answer 5

金にものを言わせば車に直せない箇所などあまりない。
潰れてぐちゃぐちゃにでもならなければ直せる。
当然内張りくらい直せる。直せないが嘘。
普通は剥がれないが車も結局消耗品であり、経年劣化と共に不具合は出る。
１０年以上乗って欠陥扱いされたらメーカーも辛いと思う。
ちなみに剥がれること自体は普通ではない。が、アベンシス特有あるあるだとすれば、そういう作りなのかもしれない。