息子が、先月末に新車の契約をしました。 所が1ヶ月近く経ってからこの車は気に入らない。 別の車に変更したいと言い出しました。 別の車も、同じ会社の車です。

Question

お店からは、もう本契約したから、解約とか変更はしないでくれ。できないと言われています。
まだ、工場等で何も作っていず、色んな登録とかもしてない状況です。
本人は、キャンセル料を払ってでも解約すると言ってますが、出来るんでしょうか❓教えて下さい。

ちなみに契約したのは、イグニス。
変更したいのは、クロスビーです。
お金とかは一切払っていません。

Answer 1

契約はディーラーに一任している可能性はありますが、一応メーカーのお客様センターに問い合わせしてみては？
ちなみにですが、先日購入検討でトヨタ行きましたが、工場レーン乗る前ならキャンセルは自由って言われましたよ。
ディーラー、会社が違うので対応、契約も違うと思いますが。
ちなみに初めての車だったりします？

Answer 2

＞まだ、工場等で何も作っていず、色んな登録とかもしてない状況です。
本人は、キャンセル料を払ってでも解約すると言ってますが、出来るんでしょうか❓教えて下さい。

そんな事は販売店⇔息子が結んだ契約次第ですから、第三者が出来る！と言った所で個人的な都合でキャンセルしたら○円払います。と契約内容にあれば従うしかありません。

金さえ払えばキャンセルは出来ますよ。
それが５万、１０万かもしれませんし、契約の１０％程度なら２０万になるでしょう…

＞お店からは、もう本契約したから、解約とか変更はしないでくれ。できないと言われています。

キャンセル料払うからキャンセルしてください！といえば手続きしてくれますよ。

本人にキャンセル料が幾ら程度だと思っているのか？聞いてみては？