中古車を買って7ヶ月後に、SOS使用不可、カーナビの自車位置狂い、が発生しました。保証期間は終わっています。

Question

原因はクルマの屋根に付いているシャークアンテナからの雨水が侵入した事によるコンピューターの故障でした。交換する金額は20万円くらいかかります。買った所に確認した所、保証外なので、と言われました。雨水が侵入した事に関しても認識出来なかったと言われました。泣寝入りではないですが、全額、こちらで払うようなのでしょうか？

Answer 1

保障期間が過ぎていれば全額自費なのは仕方無いです。
延長保証に入っていても、その期間を過ぎたら意味無いです。
もう開き直って別のナビにしたりします。
私はフォレスターの純正ナビが壊れたので、カロッツェリアのサイバーナビを入れました。純正とは何もかも比較にならない性能で（純正もカロッツェリアですが楽ナビレベル）交換して良かったです。
自力交換しましたが、何せコネクターやカプラーがそのまま使えたのでドコモinカーコネクトの配線のみ追加するだけでした。
中古車は購入時点でリスクを視野に入れるべきです。
比較的簡単に交換出来るもので良かったと思うしか無いです。

Answer 2

保証期間が過ぎてれば当然自腹です。
そこの中古車屋に修理に出せば、多少安くしてくれるかもしれないですが。

「瑕疵責任が問われるかもしれない」と言った法律家の人に、「中古車屋を訴えて、完全に勝訴して、修理費用２０万円を回収するまでを、２０万円以下でやってもらえますか？失敗したらお金は１円も払いません」って言ってみたらいいです。

Answer 3

シャークアンテナは純正ですか？
純正ならばメーカーに問い合わせてみましょう
場合によっては無償交換してもらえます

社外品が購入時から装着されていたのならば、仕入れ後に純正に戻していないことを、購入時に確認をされましたか？
社外品の説明がなかったのならば、その辺で無理の無い程度で格安で修理をお願いしてみるのも有りかと思います

中古車購入後に、ご自分でシャークアンテナを交換したのであれば、まったく保証外で全額自己負担ですね

Answer 4

中古ではそりゃそういうことあります。
諦めるしかないですよ。

Answer 5

中古車の修理費用に関するご質問ありがとうございます。

中古車を購入した際、保証期間が終了している場合、通常は修理費用は購入者の負担となります。ただし、雨水の浸入によるコンピューター故障は、販売店側の責任が問われる可能性があります。

具体的には以下の対応が考えられます。

・販売店に再度交渉し、雨水浸入による故障であることを説明する。販売店側の瑕疵責任が問われる可能性がある。

・国民生活センターなどの第三者機関に相談し、アドバイスを求める。

・弁護士に相談し、販売店側に損害賠償を求める可能性を検討する。

最終的には、販売店との交渉や第三者機関の助言を踏まえ、修理費用の全額負担か一部負担かを判断する必要があります。泣寝入りせずに、販売店側の対応を確認することが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 6

中古車購入後のトラブルで、保証期間外のため修理費用が自己負担となる場合、まずは販売店と再度交渉し、特に雨水侵入が製造上の欠陥である可能性を主張することが考えられます。また、消費者センターに相談し、法的なアドバイスを受けることも有効です。場合によっては、メーカーに直接問い合わせることも検討してください。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10232204790
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10285788575
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12128280497
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12292157087
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14283789379

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。