プジョー RCZ のみんなの質問
min********さん
2013.8.15 21:34
愛車のプジョーRCZ(RHD・標準18インチホイール)のタイヤがそろそろ交換時期となりました
黄色い帽子のお店に行くと
「プジョーのホイールにはセンターの穴が開いていないからバランスが取れない」
「特殊なバランサーが必要なので交換できるのはディーラーだけなのでは?」
と言われました。
地元のディーラーに行くと他店(中古車で購入)で購入したため入庫拒否されてしまいました。
プジョー乗りの皆さんは
タイヤ交換はどうされていますか?
群馬県近郊で交換できるお店があれば教えていただけると助かります。
しんさん
2013.8.15 22:34
あれ?RCZってセンターに穴開いてたと思ったけど。
店員は実物を見ずに判断した?
他のカーショップかタイヤ専門店に行けば?
てかそんなディーラー初めて聞いた。
たまたま担当した奴が悪かっただけなら別の人に聞くとかは?
質問者からのお礼コメント
2013.8.22 16:37
違うお店にてホイールを見ていただいた所
交換可能との事でした。
ディーラーの対応については
「弊社サービス工場は弊社で車を購入したお客様の為に有ります。」
との事でした。
自宅から1時間位の所にプジョー専門店があったので
メンテナンス等はそちらでお願いするつもりです。
皆様、回答ありがとうございました。
mar********さん
2013.8.19 21:02
群馬ってハンユーオートですよね
群馬で故障したら対応してくれない
ってこと。事実なら看板掲げられません
聞いて見ます。
don********さん
2013.8.15 23:48
すごい対応です。
並行じゃなくて正規ディーラー販売の車両ですよね?
質問者さまの車が違法改造もなくノーマル状態だとして、それでも認定中古車しか工場に入庫させないと言うなら、過去に販売し、中古市場に出た中古車はリコールにも対応しないと言っているようなものですよね?
はっきり言って、日本で販売する資格が無いと言えます。
保証の継続が出来なかったりするのは仕方ありませんが、その対応はすごいですね。
他店購入でもダメなら、プジョーを買うと引っ越しも出来ないし、旅先で故障しても最寄のディーラーでは対応しないって事です。
最悪ですよ。
一度プジョーのコールセンターに問い合わせて、本当の事を聞いた方が良いと思います。
もし、そのディーラーの対応が本社の方針なら、これからプジョーを購入しようと考えてる人は再考する必要があると思います。
tur********さん
2013.8.15 21:58
不正改造されてなければ入庫拒否されるいわれはありません。
http://www.about.peugeot.co.jp/inquiry/
sha********さん
2013.8.15 21:45
え~~他店で買ったから入庫拒否???確かにバランサーは特殊で一般的なショップでは不可能ですが。。。
最低なディーラーですね。なににゆえそこまで天狗になっているのか分からん!!
プジョーの客相に電話してください。
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