日産 サファリ のみんなの質問

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免許更新のハガキが届きました。
北海道はオンライン更新の対象でQRコードを読み取り、マイナンバーカードをかざして行うのですが、対応してないと何回もなってしまいます。

iPhoneを使っていてiOSもSafariも条件にあっています。

マイナンバーカードをかざすと対応していないとなってしまいます。

どうやったら対応できるようになるのでしょうか

「みんなの質問」はYahoo!知恵袋の「自動車」カテゴリとデータを共有しています。

回答一覧 (2件)

  • 署名用電子証明書暗証番号を入力した後にマイナンバーカードを読込ませると「対応していない」になる場合以下の原因が考えられます。
    ・署名用電子証明書が発行されていない
    ・署名用電子証明書が失効している
    ・署名用電子証明書が壊れている
    ・暗証番号を間違えている
    ・暗証番号を連続8回間違えてロックされている

    カード読取り→暗証番号入力の順番で操作する仕組みの場合は暗証番号入力中もカードをセットし続けておく必要が有ります。

    https://www.jpki.go.jp/download/
    JPKI利用者ソフトで電子証明書の有効性が確認出来ます。

  • phoneのケースを外してください。

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