docomo in car connect の新規契約をしたいのですが、何故か出来ません。 日産ノートに乗っていて、Nissan connect には契約済で既に利用しています。

Question

iPhoneでau使用なので今日dアカウントを取りました。
docomo in car connect の申込み画面でNissan connectにログインして、dアカウントを入力すると、認証の所まではいくのですが「認証結果を送信しました」という画面が出てその後先に進まなくなります。
そもそも登録したアドレスとかにも認証結果などが送られてきません。
なんなのでしょうか？
どうすればいいのでしょうか？

Answer 1

au回線契約のiPhoneで、キャリアフリーdアカウントに登録された、メールアドレス宛にメールが届かない場合は、ドコモからの配信アドレスを、お使いのメールサービスの受信許諾/拒否しないメール一覧に登録してみてください。

あるいは、2024/12/25頃からの、NissanConnect サービスアプリをご利用の一部のお客さまにおいて、”ログインができない事象”が発生しており、復旧に向けた対応を進めているのが原因かもしれません。
●対象者： NissanConnect サービスアプリをご利用の一部のお客さま
●発生中の事象：NissanConnect サービスアプリへのログインが一時的にできない
そのため、docomo in car connectで登録のｄアカウントと、NissanConnect サービスによる、連携が滞っているのではないでしょうか？

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docomo in car connect｜よくある質問
▼その他
https://docomo-icc.com/nissanconnect/faq#other
《抜粋》
◎【Ｑ】メールが届きません
対象のドメインからの送信について拒否設定解除をお願いします。
利用しているｄアカウントによって、送信元が異なります。

～省略～

ドコモ回線ユーザ以外のｄアカウントの場合、
info@wdy.docomo.ne.jp
docomo@payment1.spmode.ne.jp
message_r@mail2.apl01.spmode.ne.jp
《おわり》

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NissanConnect サービス
▼トップ
https://www3.nissan.co.jp/connect.html
↑こちらのページに掲示されているお知らせを確認ください
《抜粋》
NissanConnect サービスアプリのログイン及びリモートサービスが使用できない事象についてのお知らせ （2024/12/25）
《おわり》

ご利用いただけるサービス
▼docomo in Car Connect®［ナビ］
https://www3.nissan.co.jp/connect/operation/operation_service_incarconnect.html

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