ヤナセのアフターケアはいいでしょうか？メルセデスベンツａクラス検討中のため教えてください。メルセデスケア

Answer 1

個人的には下手なトヨタ系ディーラーより良いと思います。

Answer 2

購入はシュテルン、メンテはヤナセです。
シュテルンは販売価格でヤナセよりお安かったので購入しましたが、近くではないのでメルケア等のアフターのみヤナセでしています。
知恵袋を見ていると、ヤナセの評判（対応）は正直よくないものが多いので、シュテルン購入車を持ち込むのは抵抗があったのですが、購入後すぐオプション装着でヤナセへ見積もりをもらいにいくと、「ご自宅近いなら車両登録しときますね」と意外な対応でした。（個人的感想）それ以降、ヤナセです。
ヤナセに限らず対応は人と人との関係ですから、ヤナセだろうと国産ディーラーだろうと担当者の人柄に尽きると思います。技術的にも、もちろん問題ありません。

Answer 3

メルセデスケア自体は普通に問題ないと思いますよ。
でも私の家の近くのヤナセは、対応よくないですね。
特にサービスの方が。
今はレクサス乗ってますが、レクサスの方が対応は
数段上だと感じてます。
次にメルセデスを買うなら別のディーラーにするかな
ってくらい。
あくまで対人面での感想ですが。

Answer 4

半年前に初めてEクラス購入しました。
点検や、タイヤに釘が刺さった時の対応等
良かったですよ。

レクサスより少し劣りますが。

Answer 5

ヤナセは
店によってレベルの差が大きいし

店によっては
過去の、古い【殿様商売】の伝統が色濃く残り
金持ちがソレを好む
のならばイイけどフツーの人ならムカつくだけ
だし

いまや
ヤナセ以外の取り扱い店も多いから
色々な店、色々な営業を回って決めたら？？？？

Answer 6

まぁ、良いと思います。
約束日時はしっかり守ってくれますし、メカニックの方も良く勉強されている印象です。
ただし、改造にはうるさいです、ブレーキパッドを社外のダストの少ないものに交換しようと相談しましたが、その時点でブレーキ関係にメルケアは打ち切りになると、けんもほろろでした。