バッテリー交換で48,800円

Question

妻がドライブ中に、バッテリーが上がってエンジンがかからなくなりました。車はマツダのベリーサです。在宅中だった私が車で数分のGSを探し出して、バッテリー交換を依頼しました。それで事なきを得たのはありがたかったのですが、妻が電話をしてきて「48,800円だった……」と、半泣き状態でした。ふだんその車の面倒を見てくれている工場の人に聞いてみたら、「うわっ、高い！ スタンドは高いけど、それにしても……」と驚いていました。私が「明細をファックスで送って欲しい」と電話をしたのですが、「いま口でもいいですよ、バッテリーが39,800円、取り付け料が5,000円、ハイバッテリーが900円。寒冷地仕様で80 の大容量のバッテリーだから、その金額です。知らない人はそんなことを言うけど、着いていたのをそのまま交換しただけです。強引に言われても困ります」と一方的に説明されて、電話をガチャ切りされました。向こうにしてみれば正当な商売をしているのに、ケチをつけられた気分で面白くなかったのでしょうね。
妥当な金額と理解するべきかどうか、お知恵を拝借したいです。もし不当な金額だとしても、泣き寝入りしかないのでしょうか？

Answer 1

最初に値段を聞いて交換しないと高くなる場合があります
おそらく、値段を聞かずに交換したから高くなった事も考えられますね

ベリーサの標準バッテリーが46Ｂ24Ｌで寒冷地用が55Ｂ24Ｌです
最初に値段を聞けば55Ｂ24Ｌと80Ｂ24Ｌの価格を言ったかもしれませんが価格も聞かずに交換だったら高いボッタクリのバッテリー付けるお店もあると思います
55Ｂ24Ｌは良く出るバッテリーなので在庫はあったと思います
それと定価がなくオープン価格になっているから高くても文句は言えません

価格も聞かずに交換すると高くなる事を勉強したと思うしかないですね
バッテリー交換は自分でしたほうがかなり安くなります
５分で交換出来ますよ

今回もホームセンターに買いに行って交換すれば１万円以内だったと思います
価格comでバッテリーサイズで検索すれば判ると思いますが
パナソニック製のcaos（カオス）の80Ｂ24Ｌでも１万円ぐらいです
出光のZAXIAの高性能バッテリーもパナソニックが製造しています
性能的にはカオスより少し良いか同等だと思われます

性能は少し落ちますがアトラス製の60Ｂ24Ｌだと5,000円ぐらいで売っています
これでも3年は持ちますよ

鉛バッテリーは消耗品ですから寿命まで使うと今回のような突然に上がったりします
定期交換したほうが良いですよ
私は安い5,000円ぐらいのバッテリーを3年周期で交換しています
安いバッテリーでもトラブルなしです
高いバッテリーを5年使うより安いです
交換方法
http://www.youtube.com/watch?v=Ok9dP7i36hA
スパナは百均でも売っていますよ

質問者からのお礼コメント

みなさん、ありがとうございます。すごい勢いで回答がついて、びっくりしました。補足になりますが、GSに電話する前に、ロードサービスに電話をしました。「エンジンをかけには行きますが、すぐに交換しないとまたエンコします」と言われて、妻も不安になっていたので、近くのGSに頼りました。こちらも値段を確認しなかったのが悪かったです。たしかに、授業料でした。

Answer 2

取り付けても、お金を払う前なら常識的な値段にしてもらえたかもね。ガソリンって儲からないらしいです。普段割安でガソリン入れていて、今回は今までの差額を一括で支払ったと思ってあきらめましょう。スタンドでは給油以外してはいけないのです。

Answer 3

GSにはメーカー独自開発・販売してるオリジナルのバッテリーが有ります。
バッテリーの製造元と「共同開発」で、オリジナルの機能が「付加価値」として付いていて、見た目も違いかなりの高額です。
出光興産やエネオスからオリジナルバッテリーが販売されてます。
ホームセンターに置いてある格安バッテリー「日立製」の3倍から10倍の価格です。
それだけのネームバリューと耐久性と保証が付いてます。

Answer 4

事前に 価格を確認しないで


丸投げした方に問題が有ります

Answer 5

＞泣き寝入りしかないのでしょうか？

自分で車の状態を、管理していないので
行き当たりばったりの「車のトラブル」の場合は
高額な出費になりますよ

お店も、バッテリーを仕入れているので
販売時、仕入れ金額に、儲けを上のせいたします
ただ、
そのお店の仕入れたバッテリーが高額なだけではないかと

金額なども、
初めから金額を調べて交渉するべきではないでしょうか



バッテリーは消耗品です
３～５年経てば、
化学反応が低下して交換することが多い部品です

判断するのは
車を運転する運転手です

朝、エンジンを始動する時
セルモーターが、元気にグルグルグルと回らない場合は
バッテリーの老化も考えれます（交換時です）
また
暑いので、停止時
アイドリング時、長時間のエアコン連続使用は
バッテリーの上がる原因になります
（アイドリング時は、充電電流が低く、走行すれば高くなります）

ゴールデンウイークなど
連休中お店を開けている修理屋などは
どうしても、部品、工賃なども
高額になりますよ

Answer 6

今回は高い授業料という事ですね。
そもそもGSでバッテリー交換を頼むこと自体があり得ませんけど、遠出していて緊急時なら諦めるしかないです。
GWでディーラーが休み、カーコーナーやホムセンにもバッテリーは売ってますが辿り着かなくてはどうしようもない。
依頼する前にどうして見積もりを取らなかったのですか？
価格としても言い値では無いと思われますよ、GSブランドの高級バッテリーもありますから。
工賃も廃バッテリー代金も少々高いかな？くらいです。
今回は丸投げした事として諦めるしかないです。
私ならJAF呼んでディーラーかカーコーナーまで運んでもらいますけどね。
JAF入ってなかったとしても任意保険のロードサービスはご存知ですよね？、知らなかったら無知としか言いようが無いです。
それに奥さんにGSへ行くことを指示したのはあなたなので、残念ながらあなたの判断がバッドエンドでした。

Answer 7

無知は損をする
これは当たり前の事
それが嫌なら
知識を身につけ
人とのコミュニケーションをとり
得をする方法をとるべき

Answer 8

もう今から言っても駄目でしょうね、それにしても高いバッテリーですね、スタンドはタイヤも高いとは思ってましたけど工賃もその気になれば自分でも出来ますけどね、これからは、可笑しいと思えばカーショップとかの方がいいですよ！

Answer 9

売買契約で「不当な金額」というのは大変難しい

値段は売る側が勝手に決めることが出来て
買う側はそれを聞いて購入するか否かを決められる

つまり、通販除く対面販売では買ってしまったら
基本的には合意の上での商売

だから、今回はGSの言い分が正当。

Answer 10

「不当な金額」ってなんでしょう？
他に比べて高額だから、安くしろってこと？

購入済みのものについて、購入後に相場価格を調べても後の祭り。
近所の家電屋で10万円の洗濯機を購入、帰宅後に価格.comで調べたら最安値が6万円だった。
近所の家電屋に「4万返金しろ」って言えますか？
人はそれを「泣き寝入り」とは言いません。
「身から出たサビ」です。