マツダ アクセラスポーツ（ハッチバック） のみんなの質問

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マツダコネクトについて教えてください。私は2017年のアクセラスポーツに乗っています。

スマホをiPhoneSE第二世代へ交換したところ、連絡先を同期しなくなっため、ディーラーに持ち込むんで、コネクトをバージョンアップしてもらいました。バージョン情報は添付写真のとおりです。
しかし、バージョンアップしても、どうしても連絡先を同期しません。ディーラーは、アクセラで同期しないのは聞いたことはないとの回答で一向に解決しません。どなたか解決策を教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

まずバージョン表示がおかしいですね。7*.***.***のように通常は2桁.3桁.3桁の形で表示されるのが正常な状態かと思います。
文字列の表記はMACアドレスのようなので見ているところが違うのかな?
動作確認が取れているマツコネのバージョンは70.00.355のようです。
https://s3.us-east-2.amazonaws.com/visteon-jp-pdf/Mazda_Japan_Compatible_Devices.pdf

あとは電話・オーディオの両プロファイルとも接続できているかどうか、iPhone側がiOS13になっているかどうか、iPhone側で連絡先を保護/ロックなどしていないかどうかなど一般的な設定内容の再チェックですね。

質問者からのお礼コメント

2022.12.18 19:16

ありがとうございました。頑張ってみます

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