マツダの営業マンの対応に苛立つ私は間違いでしょうか？

Question

１、値引きしてまで買って貰いたいとは思わない、買って貰うつもりなし！
２、マツダに試乗で来店したら、応対した男性営業マンの態度が悪かった。
物凄くデカい声で怒られた！

１について、担当営業は
「ロードスターをはじめ、今のマツダは定価販売ですから。値引きしてまで買って貰いたいとは思わない、買って貰うつもりなし！」とまで自信満々で強気に言われた。
小心者の私はその言葉にショックを受け、数日前から思い悩んで寝不足な日々を送っています。マツダのアクセラスポーツ６ｍｔは諦めるべきか？
夢のまた夢。
カーセンサーを見ても、アクセラスポーツ６ｍｔを欲しいとは思えなくなった。興味もやる気も薄れた。理由は現在の貯金額では到底手が届かない。
一方で、値引きしてまで買って貰いたいとは思わない・つもりなし！発言で
尚更現金一括で行くしかない。２~５年それ以上かけてでも貯金して年数の経ったアクセラスポーツ６ｍｔを買うしかない。
営業さんとは何も話すことは無いし、無駄だし！現金一括で
営業マンの前に積み上げるしかないと。

２について、2015年の事です。
デミオのガソリン６ｍｔ 試乗したいですと来店前に電話して了解を得た。
来店すると、「今試乗車用意するから、店の前で突っ立って待っとれ！」とデカい声で命令。
試乗していて運転が楽しかったので良かったですが。

試乗の後、併設されている中古車展示場でクルマの質問をすると
「お前何しに来たんだ！目的は？」
と物凄い剣幕で怒りまくられて小心者の私は縮こまってしまいました。

Answer 1

普通はそのような対応はしませんし、大変不快なお話と思います。一方でどちらのお話も、営業マンがそのような応対に至る過程が見えていないので、あまり具体的なコメントができません。

■ 営業マンの対応

「値引ゼロ」や「ワンプライス」というのは、トヨタでもお客様との商談で口にする内容なので、その方針自体の問題というより、伝え方の技量の問題と思います。より多くより高く売る営業マンは優秀ですが、お客様への伝え方(プレゼンテーション)に技があるのでしょう。

また、買う可能性の高い見込客に重点的に時間を使う方が、合理的に成果を出しやすいです。なので営業マンによっては、見込客ではないと判断すると、塩対応で短時間で切り上げようとするケースもあります。

■ 現金一括について

クルマの購入については、確かに現金一括というのができればラクなのですが、多くの人はローンを活用しています。
今は低金利ですから有利でもあります。現金一括というのは、お金にかなり余裕のある人や、計画的に貯金ができる人に向いた方法です。ローンでの支払額を保険料と同様にランニングコストとして設計する感じでしょうか。新車保証が切れるタイミングで乗り換えていくことで、余計な整備代を回避しながら、絶えず一定のローンを払い続けている人もいます。こういう方々は、ローンの支払いが終わってランニングコストが減ると、次のクルマが買えなくなるといいます。
借金(ローン)は自分の資本を使わずして、自分のもつ資本力以上の生活を手に入れる手段のひとつです。莫大な消費大国のアメリカはこれで成り立っています。

今は、GGインプレッサを修理したばかりで、しばし大切に乗られることと思います。色々な選択肢をご検討できると思います。

質問者からのお礼コメント

回答ありがとうございます！

今後について、３代目と４代目インプも候補に挙げていきます。
回答者様の助言で候補車の範囲拡大につながったので良かったです。
感謝いたします。

Answer 2

＞「今試乗車用意するから、店の前で突っ立って待っとれ！」

いやあ、声を上げて笑わせてもらいました。

金持ちでもない私が古いユニクロに身を包んでベントレーの販売店に行き、買えもしないコンチネンタル GTに試乗したい、100万円にまけてくれ、とか言ったら同じような言葉が返って来るんでしょうな(笑

営業マンも売ってなんぼ、利益を上げるのが仕事なので、買えもしない買う気もない貧乏人に付きまとわられたら、迷惑千万でしょ、むしろ、被害者である営業マンに同情します。

Answer 3

怒鳴られて正解です

2015年に店に行ってから車買ってないよね？冷やかしで行ったんだよね？
だとしてさあ…
買う気も金もないのは客ではないからね。

知恵袋でも同じことだよね？

貴方は3年半も類似質問を繰り返し、車を買う訳でもなく質問し、親身に回答してくれた方々を侮辱してるバカだから

あと、36歳の独身、底辺で15年前のボロボロ安物インプレッサ1500に乗ってるんだよね
金無いんでしょ？

女も抱けない

車も買えない

親に怒られてるんだろ？

あとは

職場で年配者や女性にも罵られてるんだよね

営業マンも怒鳴のは当然だよな

ヨ！パーフェクトヒューマン

飯が美味いです

Answer 4

まぁ けっこう長期間主様の質問につきあってますが

推測するに、主様がそこまで言わせるほど追い込んでるんだろうな？
と思いますよ。

私はネット越しだから面倒ならスルーしてりゃいいだけだけど
営業マンから見たら主様のほうが相当怖いと思うよ。
無視できないし…

逃げ出したいのはむしろ営業の方。

Answer 5

客が店を選ぶように店も客を選ぶ権利がある。金ないなら中古で買いなよ。
現行のロードスターなら中古安いでしょ。

Answer 6

かわいいなぁ。

アクセラの6MTは安いし楽しい。

スイフト1200ccの一番下のグレードのMTも中々楽しい。パワーの無い車をアクセルベタ踏みでエンジンぶん回して山道駆け抜けるのは最高です。

Answer 7

値引きしてまで売りたくない。当然です。
冷やかしの試乗？
売りたくて試乗させてるんだから見込みのない客あいてにしない。当然です。

Answer 8

真面目に回答してるのが笑える。

Answer 9

成金親父がフェラーリの新車買ってやる！ってディーラー行って 値段交渉したら1時間くらいフェラーリの歴史とか語られたそうです・・・聞いているうちに「値引き交渉するような貧乏人が買う車じゃない。」ってことを伝えようって意図がわかり定価で契約したそうです。

マツダでもロードスターなんてのは趣味性の高い車で値引きすれば買うとか買わないって性質の車じゃないから強気なんでしょうね。

Answer 10

そもそも値引きが必要な時点で車種選択を誤っています。
値引きなど本来はする必要が無いのです。
値引きが当たり前になり、安い商品を買う事が当たり前になり、結果として安い商品しか買えなくなっているのが今の日本経済です。

釣りとしては程度が低いですし、釣りでなければただの無能。
どちらにしてもまともな回答などする必要は無いでしょう。

Answer 11

そんなやつはおらん