ホンダ ヴェゼル のみんなの質問

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ホンダでヴェゼルを新車で購入して納車したのですが納車してから1週間たってないくらいで、車に傷があることに気づいたのですが、このばあいどうすればいいてしょうか?

傷はフロント半分に洗車機?タオル?でこすった感じのが半分くらいについてます、そして運転席のドアの方にもついてました。
色は黒なので角度を変えたらわかるくらいで、納車のときには気づかなかったです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

納車時に気づかなかった傷はクレームの対象外ですね。販売店も文句を言われても「困ってしまってワンワンワワン」です。購入後に傷つけたモノですよ。
貴方に覚えが無くても、傷はつくものなんです。それを修理すかどうかは、所有者の判断ですがね。納車時に気が付かなかった時点でアウトです。

質問者からのお礼コメント

2024.4.14 08:00

泣き寝入りですね…

その他の回答 (5件)

  • 納車した?納車されたんですよねー。
    1週間の間に何をしました?

  • ご存じかもしれませんが、黒と言う色はとても傷がつきやすいです。

    言い方が悪いですが、黒をキレイに維持するのなら、雨の日には運転しない、車庫に入れるだけじゃだめなのでカバーをかける、くらい潔癖なくらい気を遣わないと自然に傷がつきます。

    ディーラーさんに傷を消すコンパウンドがあるはずですから、ご相談すれば対応してくれる可能性はあります。

    ただ・・・個人的にはどうせ乗っていれば傷はつくからしょうがないかなぁとは思います。
    なので、私は黒から白の車にしました。

  • 買った人は 納車 という言葉を使うのはやめなさいw
    納車するのは売る側
    アンタは あえて言うなら「納車される側」



    >フロント半分に洗車機?タオル?でこすった感じのが半分くらい

    どうなんだろう 半分ってボンネット上?
    写真もないから なんともいえないな


    >運転席のドアの方にもついてました

    乗る前に気づかないレベルなのかな



    あと あえて言うならこの一週間 どこか出かけました?
    あり得るのは カートなんかでゴツンとやられるパターン
    けどボンネット上の傷なら それもなしか

    まだ一週間だし 店に行ってみれば?

    こんなとこ 仮にカートでぶつけられても傷が行く場所ではないよね?
    オタク 何かした?

    と聞くしかないね

  • 軽い洗車傷と思われます。
    この間に洗車した?

    呉工業ルックス(泡状のスプレー式コンパウンド)が1000円弱で売ってます。それで磨けば綺麗になります。
    ディーラーに相談したいなら、それも本人の意向であるから止めはしません。

  • 納車したのは貴方ではなくディーラーね。
    貴方はされた側。
    1週間ほど経って気づいたのならもう遅い、納車された時に確認すべきでした。すでに受け入れしているのですからもう遅いです。

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