ホンダのNBOXを新車で買ってもうすぐ4年たつところで、窓ガラスが走行中にガタンと落ちてきて上がらなくなりました。

Question

自動車修理工場に行ったら、NBOXは窓ガラスにプラスチックがついていてそれが取れるか折れるかすると落ちてしまい、ガラスごと全取り換えになるので、工賃も高くつくのと、そういう事例が何件もあって、3年経過してても安くしてもらえるかもしれないから、購入したディーラーに行ってみるように勧められました。
行ったディーラーでは安くはできないとのことで、メーカーがガラス代は1万引いて結局4万弱払いました。窓が上がらないままだと困るのでお金払って直したけど、超納得いきません。自分が少しでも非があるとか、私の車がレアケースだったならあきらめがつくんですけど、NBOXのあるあるらしいです。そんな車をなぜホンダはそのままにしてるんでしょうか。
人気車種だから、それを無償で修理するのは大損失でしょうけど、客の信頼をなくすようなやり方をし続ける方が長い目でみたら損失だと思います。とりあえずホンダ車は絶対おすすめしません。

Answer 1

そんなに有るなら延長保証すべき案件ですね。
ウチはデイズですがサイドミラーの格納モーターが空転して動かない不具合を起こしました。右側は3年未満だったので無償でしたが、その後左側も。
幸い延長保証が発表されたので無償で直りましたが、前モデルでの不具合を再発させてる企業体質にがっかりしてます。

質問者からのお礼コメント

みなさん回答ありがとうございます。何人かの回答者の方と迷ったんですが、私の気持ちに1番寄り添ってくれた感じがしたので、ベストアンサーに選ばせていただきます。

Answer 2

納得できないなら、メーカーを相手取って裁判を起こして勝つしかないよ。