ホンダ インサイト のみんなの質問

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ホンダの保障 マモルくんに入れないと言われました。
これっておかしいですよね。

昨年の暮れに、ホンダのディーラーで新車から2年経過のインサイトを購入しました。
それから今年11月に買ったディーラーにて車検を受けました。っと言うのもホンダの保障にマモルくんと言うのがありまして、ディーラーで車検を受けると追い金にて又2年間保障が付いて来るというものに入るためです。購入時にも営業の方に、マモルくんに加入出来る事を確認して購入。再度車検時に確認して追い金も払いました。(マモルくん料金)、本日12月23日に営業から電話が・・・・・・すみませんが、マモルくんには加入出来ませんと!? 今回購入した車は、レンタルup上がりの中古車の為と言って来ました。私も承知、ディーラーも承知でした。私は、いやー今更そんな事言われても・・・・・と答えました。営業からもう少し時間をくださいと言ったので、わかりましたと電話を切りました。 購入時に確認して(マモルくん加入)営業OK 再度車検時確認でOKと言われて購入。最初から入れないとわかっていれば、購入もしてないし、又ディーラーでわざわざ高い車検に出す必要もなかったと思って降ります。ディーラーの営業との電話時にそれって詐欺(事故車を事故車じゃない)と言って進めたわけですよねっと言いました。返事次第では、返却を考えて降ります。みなさんだったらどうしますか?お知恵おお貸しください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

登録して2年経過した車は「中古車」というのが常識なのだが。
この場合は、「マモルくん」ではなく、「ホッと保証」への加入になるのだが。

http://ucar.honda.co.jp/HOT/hot-hoshou/enter.html

「マモルくん」は、新車を対象にしている商品だという事。
おそらく営業が混同している可能性もあるけど、
基本的には、「ホッと保証」への加入なんでは?

その他の回答 (2件)

  • 当初の説明通りのサービスを受けられないのであれば詐欺ですね。ただし、営業の勘違いで、中古車に本来つけられないサービスをつけられると説明した場合は、マモルくんをつけてもらうのは難しいかも(詳しくは知りませんが、ホンダ本社の取り決めで中古車につけられないとか)。その場合は、マモルくんには加入できなくても同等のサービスをディーラーで補償することを一筆書いてもらうか、契約を解除して一切の支払代金+アルファを返金してもらうかですね。不動産の賃貸契約とかで不動産会社側からの契約解除だと手付け金倍返しとかじゃなかったかな?車の契約解除もそういうのないか、調べてみることをおすすめします。

  • >ホンダのディーラーで新車から2年経過のインサイトを購入しました

    ただの
    2年落ちの中古車なので
    車種によれば、入れない場合はあります

    あくまで新車が対象ではありませんでしょうか

    中古車の場合は別の保証がありませんでしょうか

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