車の中で小銭を落とすと、たいてい椅子のすきまに入ってしまい小銭は何処かへ行ってしまいます。そうなると気になって気になってしょうがありません。 そしてそれを後で探すのも大変で、探している自分の姿も無様な

Question

なものです。
小銭ならまだいいですが、スナック菓子などがすきまに入ったときは、無理にとろうとすると粉々になって掃除が大変です。
みなさんもそんな苦労はありませんか？

そこで質問です。
自動車メーカーは、車の中で物を落としたとき、ユーザーは大変な思いをしていることは知らないのでしょうか？

補足

i11931さん。 それが一番危ない！一瞬にして車内がパニックになります。 falken0x35さん。 単純にすき間を塞げばいいと思うのですが、そうはいかないのでしょうかね。 neko seraさん。 後で探そうと思ってそのまま忘れてしまうのでしょう。 norakoneko1103さん。 イスを外すという発想はありませんでした。何が出てくるか…怖い気もします。

Answer 1

メーカー勤務です。
うちは、そういったクレームに、比較的対応する方です。
ただ、すぐに対応出来るか？は疑問です。
ディーラーとかに相談より、直接お客様相談室へ電話する事をお勧めします。
メーカーにより対応が違うのが判りますよ。
ホンダは対応悪いですね。アソコは客の言う事聞かないメーカーです。
だから、改良がうまく行かないのでしょう。
インサイトが二度目の廃盤に成ったのも、この社風が影響しているのでは？
そお考えますね。
クレームを言う人が多ければ少なくともうちは、対応を考えますよ。
（一人でもそれなりに対応。多いと根本解決を考える・時期モデルに折込、等の対応。）

某高級ミニバンで、エンジンかけても、エアコンの送風がすぐに冷たくならないとのクレームに、断熱材を厚くしたりの対応をしました。（根本解決では有りませんが）
シート関係は、法律とか、衝突安全とか有って、難しいとは思いますが。
どう言う風にしてくれると便利と、言ってもらうと、対応しやすいですね。
もう少し、メーカーを信じて下さい。
日本人はあまりクレーム言わないですね。メーカーは建設的提案を待ってますよ。
だって、対応に差が有るほど（ホンダみたいなメーカーの没落）自社が売れる可能性が増えます。
さらに、自社の強みと成る、新しい仕組み・小物が開発出来る可能性も有る。
クレームは宝の山なんですよ。（玉石混交ですが）
以上。

質問者からのお礼コメント

ahonekotanmenさん。
もう既に同じ苦情はとうの昔からたくさんあって、それでも根本的な改善ができない何か理由があるのだと思ってましたが、そうではなく、このような苦情は今まで殆どなかったということでしょうか。だとしたらそれも驚きです。
この件は私の中では20年来の疑問なのですが、メーカーに問い合わせたことはありませんでした。この機会にぜひ聞いてみようかと思います。ありがとうございました。

Answer 2

火の付いた煙草を落とした事が有ります。
幸いにも赤い火で落ちた場所はすぐに分かりましたが
ちょっと焦りましたね。

Answer 3

＞自動車メーカーは、車の中で物を落としたとき、ユーザーは大変な思いをしていることは知らないのでしょうか？
十分承知はしてますが、そういった部分はカバーをつけたりするのが難しい。
かといって簡単に外せるようにすると危険なので出来ない

シートレールの当りとか落とすと拾うの面倒ですよねぇ
最近の軽自動車などはシフトレバーをインパネに配置してサイドブレーキもフットサイドになっててそういった事になりにくくはなっていますけどね

如何せんセダンタイプやサイドブレーキがハンドタイプの物はどうしてもそこに落とすと大変ですねぇ

ただ、そもそも運転席や助手席での飲食はどうなんでしょうかねぇ・・・
まあドリンクホルダーが付いているから飲み物を飲むなとは言いませんけど、スナック菓子みたいなボロボロ落ちるであろう物を揺れる車内で食うのもどうかと・・・

まあ私の場合はたまにシート外して洗ったりするので、その時についでに掃除したりしますかねぇ
タバコを吸うので落としたり風ですっ飛んだ灰が出るわ出るわ・・・

Answer 4

中古車で仕入れてシート外して掃除する


ご馳走さまです。

希に出てくる５００円玉に感謝☆

Answer 5

前のシートなら、椅子の下の床におちます。
ボルト４本で椅子は外れるから、外して掃除するのも良いですよ。

セダン、クーペ等の後部座席なら工具無しで簡単に座面は外せるので、簡単に掃除できます。