ホンダ インサイト のみんなの質問

解決済み
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先日車のナビを外す作業をする際に、保護を目的にナビパネルの周りにマスキングテープを貼りました。
作業が終わりマスキングテープを外したら、ナビパネルの周りの内装部分(ダッシュボード)の

塗装?色?が禿げて白い地がまばらに見えるようになってしまいました。
また、スピードメーター横に貼られていたオイル交換シールを剥いだところも
まばらに禿げました。

今まで乗った車両ではマスキングを剥がした程度で塗装が禿げたことはありません。
内装の塗装ってこんなに弱いものでしょうか。
またディーラーではどのような対応になるのでしょうか。

車両は平成21年式 インサイト です。

宜しくお願いします。

補足

マスキングはナビを付け外しする10分程付けていただけです。 気温も低い時期で屋内ですので、車内は高温ではありませんでした。

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ベストアンサーに選ばれた回答

セロテープならば粘着力が強いのでまだしも、マスキングテープの粘着力で塗装が剥がれるのならば問題ですね。
この手のクレームはディーラーよりメーカーのお客様相談室に相談しましょう。
参照→http://www.honda.co.jp/customer/inquiry/index.html
℡のほかネットからも相談が出来ます。
自動車メーカーは一般に親切に対応してくれますよ。
お試し下さい。
補足について
マスキングテープは一般に粘着性が低いので塗装が剥がれるようなことは有りません。
何れにしろ塗装が弱すぎると思われます。
メーカーに質問してみてください。

質問者からのお礼コメント

2012.11.17 00:06

ご解答ありがとうございます。
明日にでも早速メーカーへ電話し対応を確認してみます。

その他の回答 (2件)

  • 普通じゃその程度では剥げない
    何らかの理由で塗装が劣化していたかテープの質が悪いのか
    ディーラーの対応とはクレームでしょうか?
    結局、クレームを受ける受けないはディーラーでなくメーカーです
    ディーラーはただの窓口
    でもどうせですし、だめもとで言ってみるのがいいですよ
    通ればラッキー

    ※でも21年なら一般保証は3年ですから、保証期間は終わってるかもしれません

  • 最近のはホンダに限らずコスト削減で・・・


    トヨタのマークXやハリアーなんて、ダッシュボードの両面テープを剥がすとダッシュボード自体が剥がれる・・・


    インサイトなら、クレヨンを塗って手で伸ばすとそれっぽく直りますよ。

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