今更ながら、エコカー補助金について困っています。 ＲＸ-7から、ホンダフィットＲＳ５ＭＴに乗り換えました。 補助金の件、７月契約時には、「間に合います」と連呼していたのに。。。 それって、詐欺じゃないですか？

Question

経緯です。

７月１８日、ホンダディーラーへ、車を見に行く。このとき「補助金」の存在を知る。（２５万♪）

７月２３日、見積りを出してもらう。このとき「減税対象にはなりませんが、補助金は今月中に契約してもらえば、間に合います」とのこと。

７月２５日、契約。このときも、「間に合います」を連呼。
納車の日を、我が家の都合で「９月１日」にしてもらう。契約者のダンナは、１日、休みをとる。

８月２３日、RX-7を引き取りに来る。（催促してやっときてくれた）

８月３１日、納車が間に合わず、９月７日になるとの連絡。（休みをとったのに。）

９月７日、納車。ダンナひとりが立ち会う。このときも「ぎりぎりですが、たぶん大丈夫です。万が一の場合も精一杯がんばりますので」とのこと。ダンナ「あぁ、そうですか」と答える。

９月１１日、保険の件でダンナ携帯へ連絡。そのときも一切補助金の件にはふれず。（こっちも信用しているので、聞かなかった）

１１月末、重量税の還付金を自宅まで持ってきてくれる。我が家留守のため「ポストに現金をいれさせてもらいました」とダンナ携帯へ連絡。（入れておいたって？？それってどうなの？？）

その間も、家族で、「まだ入らないねぇ。」「半年たって振り込まれたって人もいるよ」「んじゃ、春ころかなぁ」なんて話していたんです。

３月５日、半年点検で再びホンダへ。担当セールスがいたため、「補助金っていつころ振り込まれるんですか？」とたずねると、「すみませんでした。間に合いませんでした」と、言われる。（このとき初めて、知らされる）


契約者である本人にまったく説明なしのまま、ここまで引っ張ってきたホンダの対応。世界のホンダって。。。

がんばりますって、無視することだったんでしょうか？

３月６日、聞きたいことが山ほどあるので、私（妻）が、ディーラー社長へ電話。詳しいことがわからないので、調べて電話するとのこと。

その後、担当セールスより、ダンナ携帯へ電話があり、「今後の解決策を話し合いたい」と、話し合いの日時を相談。（電話した私は蚊帳の外。）

３月８日夜、担当セールス、書類等まったく持たずに、「経緯を説明に」やってくる。「解決策」とやらは、なし。
担当セールスは「契約時、１００％でるとは言ってない」、「納車時にダンナさんには了承済みだと認識してました」の一点張り。

このまま、泣き寝入りでは、納得できません。

なにかいい方法はないですか？

補足

補足です。 申請書に記入したのは7月２５日。 車の登録日は、９月６日。 契約者はダンナですので、私の出る幕ではないのですね。すみませんでした（汗）。 ３月８日に担当セールスがきたときに、「納車が間に合わなかったのは、そちらの責任なのでは」と言ったら、「それは工場のほうの問題なので、うちには関係ない」と言われました。 「？？？。おたくも、ホンダさんでしょ？」と思いました。 それはやっぱり、別問題なんですかねぇ？

Answer 1

２５万円！大きいですよね。
それと気になったのはお車の契約者はどなたでしょうか？

解決策として持ってきた内容が
＞＞＞「契約時、１００％でるとは言ってない」、「納車時にダンナさんには了承済みだと認識してました」の一点張り。
だったのなら、ディーラー社長（会社の責任者）へも電話で連絡されていますので、社長が判断された結果とだと言うことは今回のケース（あなたのご主人やあなた）に対する問題を解決する気はまったく無いのではないでしょうか？

＞＞＞泣き寝入りでは、納得できません。
ディーラー自体がすでに回答があるように、補助金終了に伴い、発生するであろう問題に何一つ対策（メーカーやディーラーで保証するとか、半額は約束しますなどなど。）を打っていないですし、解決する気もないように受け取れますので、難しいかと思いますが、なぜ、申請に間に合わなかったか？を尋ねてみてください。
ディーラーもあなたの補助金獲得のために精一杯努力をして、どうしても間に合わなかったのであれば、今回の件に関して諦めるしかないでしょう。（今回はもちろん違うと思いますが、例えば新車の登録が９月７日以降だったとか、下取車の１３年経過が８月３１日だったとか？）

しかしながら、補助金申請に関して大きな落ち度がディーラー側にあれば、もう一度相談する価値はあると思います。
大きな落ち度とは？？
８月２３日に下取車を取りに来て必要書類（永久抹消）が揃っていたなら補助金終了（９月７日）までに永久抹消は充分可能なはずです。
①永久抹消の手続きをなかなか行わなかったのなら、ディーラの怠慢（ミス）がある。

新車の登録年月日はいつですか？（車検証で確認）納車日は関係ありません、登録できていれば申請できました。
９月７日が納車日なら恐らく登録年月日は９月３日か９月６日のはずなので、（９月４，５日は土日）急いで申請をあげれば９月７日に間に合っていたはず。
②補助金申請を業務をすぐに行わなかった、ディーラーの怠慢（ミス）がある。
もし新車の登録日が９月３日以前なら余裕を持って申請できたはずです。

補足読みました
拝読する限り、9月6日に登録後その日に申請することは可能だと思います。確かにギリギリですが。
先ほども書きましたが納車日は申請に関係ありません。納車してなくても申請は可能です。
補助金に間に合わなかった原因は
9月6日に登録をして、尚且つその日までに申請書が記入済みであったのにもかかわらず、ディーラーの怠慢な業務により9月6日か7日に申請を行わなかったのが原因です。
やはりディーラーのミスだと思います。

なぜ、「9月6日か7日に申請をしなかったのか、もしくはできなかったのか」が今後話し合う大変重要な焦点だと思いますよ。
ちなみに私のディーラーでは9月6日登録の方は全員、申請間に合いましたよ。
私は明らかに、今回のケースはディーラーのミスだと感じますが。

ご主人、奥様のお気持ちお察しいたします。頑張って交渉してみてください。
ご参考になれば幸いです。営業マンより。

質問者からのお礼コメント

貴重なご意見、ありがとうございました。
メーカーのお客様相談室にも、相談させていただき、再度、店長および担当セールスと話し合うことになりました。

聞くべきことをきちんと聞き、双方納得できる話し合いができればいいと思っています。

ほんとにありがとうございました♪

Answer 2

納車の時点でもうすでに補助金の財源が尽きて終わってますからね。担当さん確信犯ですね。
個人の「25万」を軽く見てますね。

ちなみに、いつ終わるかわからない補助金だったので、ディーラーの中には「万が一間に合わなくても
当社に責任はない」という念書を書かせていたところもあるし、間に合わなくてもディーラーで
10万は補填する、半分は補填する、など様々な対策がされていました。

おそらくそのディーラーはそういった対策をしていなかったのでしょう。
補助金の申請書はいつディーラーに渡したのでしょうか？
9月7日より前に渡しているのなら、申請責任はディーラーにあります。
法的手段も取ることを伝え、支払いを請求しましょう。ディーラーは風評を嫌いますから、
「メーカーお客様相談室、運輸支局などに相談し、最終的には法的手段も取る」と伝えれば
多分払う形になると思います。

しかしおそらくそのディーラーで買った人で補助金をとぼけられてっる人はもっと
いるでしょうね～