ホンダエリシオンGエアナビパッケージ平成20年式です。

Question

納車の際に、外部出力端子からの外付け地デジチューナーを取り付けてテレビをみていたのですが、RCA端子が折れた為、見れなくなり点検をお願いしている、ディーラーでRCAケーブル(赤白黄)を変えてもらいました。
そしたら、前席のナビのモニターでは、テレビは映るのですが、後席のリアモニターは電源は入っていて、ALPINEという文字は出ています。今まではテレビをつけたら、そのALPINEという文字からテレビの映像に変わっていて、前席と後席のモニターは同じ物を映し出していたのですが、映像も音声も出ていません。RCAケーブル(赤白黄)を交換してもらって、このような事はありますか？
RCAケーブルを接続する時には、ナビの所にもケーブルを取り付ける為に、ダッシュボードなど外したりする作業もしますか？
あと今思っているのがリアモニターに関係するケーブルだけつないでないなどのありえるのでしょうか？電話する前に教えいただいた上で、電話した方が安心だと思いまして、ご教示よろしくお願いいたします。

Answer 1

テレビだけ映らないのか、全ての映像ソース（DVDや動画ファイルなど）も全て映らないのかの確認ですね。
全て映らないのであればリアモニターの配線が抜けている可能性があります。
リアモニターの音声は通常配線しません（ナビ側に出力がありません）ので
リアモニターから音が出ないのはおそらく元々です。

RCAケーブルのナビ側は専用カプラーになっていてナビの裏に繋がっている場合が多いです。
この部分をまるっと交換したのではないでしょうか。
ナビをステーから外し、手前に引っ張り出さないと作業はできません。