ダイハツ ムーヴキャンバス のみんなの質問
知恵袋ユーザーさん
2024.2.27 12:07
初めての事故なので実況見分はどこまで話しすれば良いのかもわからないです。
お互い保険がJA共済なんですが被害者と保険屋で割合を揉めていたらしく(私は初めにこっちが全部悪いと保険屋に伝えてました)、昨日むち打ちの診断書で物損から人身に切り替えられました。
10日の昼間に被害者の家の前で事故をしました。
はみ出し禁止の道路で軽トラがハザードをたいたので追い抜こうと思ったのですが、その時に家に入ろうと右折してきてぶつかってしまったみたいです。(相手は方向指示器を出してたと言ってるのでここで保険が揉めてます。言わなきゃ良かったと後悔してます。)
仕事場に行く時で気持ちが焦ってたので本当に気づかなかったのですが、車の傷が大きかったので実況見分の時信じて貰えなさそうで言っていいのか悩んでます。
ハザードの証拠も何一つ無いので言わない方が揉めなくて済むし良いのかと思ってます。
物損の時は警察官が本当に良い人で向こうに説得してもらって当て逃げ扱いはされずに点数加点も罰則もありませんでした。
保険屋には早急に話を終わらせてほしい、こっちが全部負担してほしいとは強めに言います。
ぶつけたのを気づかずに行ってしまった私に非がありますし運転してはいけないんだろうなと思いますが田舎なので車が無いと生活が出来ません…。
免停も罰金も覚悟してます。私の頭の悪さに後悔と反省もしてます。家族にも散々迷惑をかけて本当に泣きそうで辛いです。
補足
最初は被害者も車を直してくれたらそれで良いと仰ってましたがこっちの保険屋が渋ってます。 こうなるなら農協の保険なんかに入らなきゃ良かったと後悔ばかりしてます。 実況見分も被害者の家の目の前なので、被害者が家から出てきてなんて言われるのかが怖いです。 相手がハザードで右折してても状況的にこっちが明らかに悪いので 「保険にも最初からこっちが悪いと言ってたのですが…ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。」 と言った方が良いですか?
名前は非公開ですがKEiさん
2024.2.27 20:35
自動車保険募集資格を持つものです。
まず、事故は誰にでも起きる可能性がある事なので、故意の危険運転でなければ反省と相手の心配はして当然ですが、必要以上に全面的に私が悪いなど悲観しないでください。
基本的に自動車同士の事故は双方動いている限りは10:0はありません。そして、事故のどちらが悪い、どちらにより非があるかの割合は双方の保険会社同士の話し合いで決まります。双方の証言、目撃者の証言、最近ではドライブレコーダーなとが判断材料となりますが、どう言った状況で事故が起きたかは警察が事故を記録してますのでそれらと過去の判例を元に過失の割合が決まります。あなたが全面的に悪いと言って全ての責任を負うことはありません。
言わなければよかったなど、事故当時の状況を正確に伝えないのは良い事ではありません。お互いに確認不足があったわけで、どんな状況で何をもって判断して行動したのか、それを正確に伝えてください。お互いの証言が食い違っていると保険会社は正確な判断ができません。どちらが正しいか、大袈裟にいっているのか、はたまた嘘をついているのか、保険会社はお互いの証言を用いて擦り合わせしますが、過失割合が変わる事もありますので、自分自身の心の為にも嘘や隠し事はしない事をお勧めしますし、それが正しい行いです。
お互いに保険が同じ会社なので特に保険会社同士が事故割合で揉める事はないと思いますし、事故の当事者同士が揉めない限り事故処理はスムーズに進みます。
保険を使わずに示談交渉でお互いに納得するのであればあなたが全面的に非を認め全ての責任を負う事はあります。
ですが、人身事故の場合、保険を使わない事は現実的ではありません。
軽い怪我だとしても示談だと相手が完治したと宣言するまで保証しなければならないからです。
その条件もある程度決め手の示談であればない事もないかもしれませんが、大抵は後々揉める事になるので保険を使うのが当然というか常識となっています。
物損から人身に切り替わったとありますが、それもよくある事です。
車だけの事故でお互い事故直後は平気だったのに人身事故に切り替わり大事になってしまった事に不満を感じているのかもしれませんが、
事故直後はお互い興奮状態でアドレナリンがでているのと、この後どうすればいいのかという事故処理に思考が偏り、怪我や痛さに気付きにくくなります。
重い頭を支えている首などは軽い事故のショックでも鞭打ちになりますが、症状は後で出て来ます。これも事故ではよくある事なので人身事故という事は特別気にする事ではありません。
警察が事故処理した時に当て逃げになっていないのであれば、当て逃げにはなりません。重大な過失がある事故でない限り一回の交通事故での免停や免許取り消しはありません。そこは安心してください。
車を直す金額も事故割合が決まってからなので、貴方が全部負担するとかしないとかそういう話ではありません。最初にも言いましたが、お互いが動いている限り10:0は基本的にありませんので。
事故処理、相手との交渉は全て保険会社に任せてしまってください。
個人的に相手と連絡を取るのは事故の初期、当日か次の日に体を気遣う連絡だけにしてください。
当事者同士で話をすると保険会社の話し合いの邪魔になりますし、どちらがが感情的になってしまうと揉める事になるので、必要最低限の連絡以外はしないでください。
あとは事故割合でお互いの保険会社の話し合いで補償内容が決定したあとです。
折り菓子などをもって誠意を見せるための挨拶に相手にアポイントをとってから訪問するとわだかまりをのこなさないと思います。
起こしてしまった事故はもうなかった事には出来ません。質問者様は必要以上に心配しないでください。その為の任意保険です。
保険会社はその為の存在なので事故対応は必ず保険会社に全て任せてください。
今回の事故対応でご納得いただけないのであれば、他の保険会社への乗り換えをおすすめします。あとは保険内容の見直しですね。
自分自身への補償、相手への補償、どの保険会社も募集して獲得するのも仕事なので担当が丁寧に教えてくれる会社にしてください。
今回の事故で自動車の運転、事故対応、保険会社とのやり取り、事故相手への対応など
車社会で暮らすのに必要な大事な経験をしている真っ最中だと思います。
事故はいくら自分自身が注意していても起きます。急いでいる時に注意や判断が鈍るという事も十分身に染みたと思います。
繰り返しになりますが必要以上に心配する事はありません。事故対応は保険会社。貴方が持つべきもの、示すべきものは誠意だけです。
たいへん真面目な方で色々な事を心配なさってるのだとお見受けします。
事故処理は長引くのが一般的で、すぐに終わるものではありません。
それを気にして次の事故を起こすより、前向きに考えて安全運転してくださいね。
質問者からのお礼コメント
2024.3.7 14:27
実況見分も無事終わり保険も今のところ揉めてないみたいなのであとは私の処分の結果待ちです。
どの回答も勉強になりましたが、この方が一番わかりやすく丁寧に書いていただいたのでベストアンサーにさせていただきます。
皆様本当にありがとうございました。
ID非公開さん
2024.2.28 08:38
警察は本当にいい人ってそれは単なる質問者様側からすれば見逃してくれたというだけで単に警察官は当て逃げを隠蔽しようとしたという第三者から見れば職務怠慢な警察官というだけですよ。
少なくとも逃げたのは事実ですから相手が訴えれば轢き逃げにはなることは考えられますよ。
又相手はお金さえ支払えば納得するわけですから保険が支払わないなら質問者様が不足分お金を自費で出せば相手も納得はするでしょう。
た
qwe********さん
2024.2.28 00:03
保険を使わずに全額自腹でお支払いですか?それをJAに伝えていたなら対応を間違えちゃってるなと思います。
保険から相手に全額払ってと言うなら、今回の事故ではそれは出来ません。やるとしたら、保険会社からは質問主さんの過失分を支払い、足りない分は質問主さんが自腹を切る他ありません。
保険で全額払うと言う事は、やってる事はちよっと違うけどビッグモーターと変わりありません。払う必要のないお金を保険で払わせる事になります。
質問主さんのやろうとしている事が認められるなら、事故直後に100%認めろと脅したり念書を取れば認められる事になってしまいます。
JAなら全額払ってしまいそうな事案ですが、やらなかったのは信用おけますね。他社なんて絶対に絶対に認めません。
非公開さん
2024.2.27 19:32
今回の事故は貴女が全面的に悪くはないですよ。
誰しも、一度や二度くらいは事故を経験します。はじめての事故なので心配でいっぱいですよね。
貴女のお身体は大丈夫ですか。
あとは保険屋に任せるしかありません。
お大事に
全部適当な答えですさん
2024.2.27 19:09
謝ったほうがいいか という質問でしょうか。
であるならば、悪いと思ったらごめんなさいしましょう。
一般常識です。
aki********さん
2024.2.27 18:16
事故の状況はさておき、保険会社は正しい対応をしていると言えます。
「私が一方的に悪い」というのはあなたの言い分ですね。
(一般的に「私は悪くない」とゴネる人が多いのですが)
保険会社は過去の事例に照らし合わせて、ドライに対応します。
それが正しいやり方です。
根拠もなく言うとおりに払ってたら保険が成り立たなくなります。
(保険金支払が無駄に増える→事故率という計算によって、JAだけでなく損害保険全体の保険料に転嫁されるようになる)
あなたではなく、自動車保険に入るすべての人に迷惑になります。
示談交渉に保険会社が入っている以上、あなたの「気持ち」は伝えても「口出し」はしてはいけません。
菓子折すら不要です(気持ちの問題なのでやってもいいですけど)。
あなたにできることは、保険会社に任せることだけです。
「農協の保険なんか」と思うのは勝手ですが、セオリー通りの対応をしてるのにそう思われる担当者は心外でしょうね。
ID未公表さん
2024.2.27 13:04
両方エンジンが始動している状況なら10:0は無いです。
過失割合は保険屋が決めます。
JAは事故後の処理が悪くて損保業界では悪い噂で持ちきりです。
pp_********さん
2024.2.27 12:41
色々分からない事があるようですが、気づいた点から。
運が悪いケース。
まず、保険屋が同じだった事。
どちらの車にも同一保険屋が保証をしなければいけなくなった訳で、何かと曖昧にされ、各種支払いを抑えられてしまう典型的なパターンです。が、殆どは保険屋に任せておけば良いです。自分の意思で大きく変える事は出来ないからです。ざっくり言えば、必要最低限の状況説明をしたら、その後は放置です。
また、物損でも人身でも、貴方が免停になったり罰金が発生したりしないケースであろうとは思います。古典的な事ですが、相手宅が分かっているので菓子折り持って謝罪しておくとか。相手をなだめておく事で心象を悪化させなければ、相手が訴えない(処罰を求めない)となりそうだからです。
基本的に、後日当人同士での話し合いは不要ですし、してはいけないのが通例。過失割合や修理費は保険屋が決着させる範囲なので手出し無用です。
結局、貴方は事実を事務的に伝えるだけ。判断は保険屋同士の話し合いです。(たまたま同一保険屋になっちゃってますけどね)
花さん
2024.2.27 12:15
ハザードだろうと指示器だろうとお互いに過失ある事故ですのでこちらが全面的に悪いは通用しないです。
相手と当たっているのに気が付かずに現場を離れたということでしょうか?
であればどうして質問者さんだとわかったのですか?
これらの状況も不明ですので何とも言えないですよ。
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