先日ビックモーターで車を契約し本日納車されました。実際の車は見ておらず写真のみの判断で購入しました。写真には鍵(スマートキー)が2本写っておりスペアキーがあるものだと思い込み敢えて確認は取りませんでした

Question

。また傷の有無等も聞かずに契約しました。

本日実際に車を見た所ホイールが割れており車体にも細かな傷が複数ありました。写真ではホイールのその部分がうつらないように撮ってありました。

中古品なので傷や破損は仕方ないと思うのですが、スペアキーに関しては納得が行きません。その場で担当者に伺ったところ鍵は1つしかありません。必要であればディーラーで作ってくださいとの事でした。

写真だけで判断して買った場合写真に写っていても無いものは無いのでしょうか？H29年のムーヴキャンバスで走行距離6000キロで125万でした。そんなに長く乗られていないと思うのですが無くすものですかね？

またダイハツのスマートキーはいくらくらいで作れるかご存知の方教えて頂きたいです。

Answer 1

写真に見えないキズは譲っても

写真にあるスペアーキーは譲れないでしょ。

写真と明らかに違うのだから、スペアーキー代は負担させるべき。

＞2本写っておりスペアキーがあるものだと思い込み

思い込みでは無い。

２本あると言う証拠の写真。

質問者からのお礼コメント

皆様の的確な指摘にて勇気をだして電話し、相手側の費用負担で解決出来ました。初めはとぼけられましたが負けじと言い返せました。皆様の優しいお言葉に感謝致します。ただ、スペアキーが行方不明とのことで心配はあります。

ベストアンサーは皆様に救われましたが、思い込みでは無いとハッキリ言ってくださった事と写真が証拠と言う言葉に背中を押されましたので決めさせて頂きました。ありがとうございました。

Answer 2

カギは２本写っているね


根負けしたらダメ

ガンガン文句言って大丈夫

しっかり儲けているんだから。

Answer 3

ていうかホイールが割れてるのは大変まずいですよ。
よくそんな状態で納車してきましたね。

写真にキーが2本映ってるのに1本もおかしいですよ。

写真と違うんですから。。。

Answer 4

スマートキータイプ(受信範囲も通常のスマートキーと同等)のエンジンスターターで約9000円(別途登録料)です。

なので同等か幾らか安いかと思います。

しかし実鍵(ブランクキー)も別途必要となります。

ブランクキーは500円程度。
あとはキーカット代がプラスされます。

Answer 5

＞またダイハツのスマートキーはいくらくらいで作れるかご存知の方教えて頂きたいです。

約3万です。

＞写真には鍵(スマートキー)が2本写っておりスペアキーがあるものだと思い込み敢えて確認は取りませんでした

貴方の車のハンドルは緑色ですか？

他の車の写真を掲載したなら問えませんが、写真に写ってるなら現状渡す義務があります。

＞必要であればディーラーで作ってくださいとの事でした。

ネット掲載の画像を持って消費者センターに行きますからそちらの責任者の名前と連絡先を教えてください。と言えば良いんです。

Answer 6

これがビッグモーターですよ(笑)

スペアキーはディーラーで3万くらいじゃないですかね。