シトロエンのC3の購入を検討中ですが、販売店が遠方にしか無く残念しようかと考え中なのですが…

Question

シトロエンとプジョーはグループ会社みたいなので、アフターサービスだけを近場のプジョー販売店で行なったり、またその口利きを遠方の販売店に期待するのは不可能でしょうか？外車に詳しい方のご指南をお願い致します。

Answer 1

悩ましい問題ですね。「アフターサービス」、「メンテナンス」に関するご不安が購入に足踏みをさせているようですね。ご質問中でご自身が考える「？」があります。これについては「新車」、「中古」に限らず「輸入販売元」の「カスタマーセンター」が答えてくれる可能性があります。「？」が可能かもしれません。（並行輸入車であってもメーカーに取敢えず問い合わせましょう）「サービスネットワーク」に関しては輸入販売元（この場合は「シトロエンジャポン」）が各社独自のネットワークを形成してますので直接コンタクトして訊かれることをお勧めします。（サービス協力店（プジョー販売店以外）が近所にあったりします）正規輸入車両であれば購入前でも「車両取り扱い説明書」に記載がありますので参考にすることも出来ます。シトロエンに限らず輸入車は国産車両と同じようにいかないことが多々ありますが、「シトロエン」への思いがあるのでしたら是非、前向きに購入を検討してください。販売店が遠くてもそこの「営業マン」「メカニック」との良好なリレーションがあれば意外と苦にならない部分もありますし、何かと力も貸してくれます。昔、サービスに関して購入前に同じメーカーの「車両オーナー」に突撃でお尋ねしたりしたこともありました。（今はPCでとても多くの情報が得られますね）。「急なトラブル」に関しては正規新車であれば各社「アシスタンス プログラム」を、それ以外は「任意保険」のアシスタントサービスを活用するなど、私が輸入車に乗り始めた頃に比べれば、とても良い状況だと思います。「輸入車」はその生産したメーカー、製造国の民族性、文化など色々と感じさせてくれるところがあります。「タイヤ空気圧」「プラグ交換」「オイル交換」など、ご自身で「工具」を少しでも握る気持ちがあれば「カーライフ」は更に面白くなるでしょう。是非、「アフターサービス」に関する不安を解消・乗り越えて「シトロエン C3」のオーナーになられてください。
「シトロエン」いい車でした。