出荷停止ヤリスクロスについて 今年１月に契約者した者ですが納車は6〜７月と言われてマました。 しかし、問題発覚後現在までディーラーから何の連絡もありません。

Question

他の方の対応に追われているとしてももう時期1ヶ月経ちますがこのまま待つべきでしょうか？

Answer 1

私の場合2月初めに契約して9月以降納車予定でした。5月中頃ディーラーの近くまで用事があったので納期の確認に寄ってみると納車は３ヶ月ほど早くなりますよ、上手く行けば7月初旬には納車可能って言われました。その時はうれしくて思いませんでしたが後々考えると３ヶ月も早まるなら連絡するのが常識なのでは？お金や納車準備もあるし。
そして不正発覚後10日間待ちました、やはり連絡ないのでこちらから連絡すると 呑気に社内旅行で対応は旅行から帰ってからって、、！
呆れてたまらずキャンセルしました。今回の不正の件ディーラーや担当者は悪くないと思っていましたが、何を買うかより誰から買うかが大事だと思います。

Answer 2

出荷停止の翌日にキャンセルしました。
ディーラーは休みの日で担当者はいなかったので出社していた店長にキャンセルを申し出ました。7月頭には納車できるのではないか？と言われるので保証できるかきいたらできないとのことなので
即キャンセルです。頭金の50万円（トヨタカード）は8ガツ頭金にしか戻ってこないとのこと。嫌がらせ？
すぐに、気に入った中古車購入しました。結果的に満足しています！

Answer 3

自分が購入した時もそうでした。12月に注文書を書いて頼んだら、8月頃になると、言われ9月が車検だったので、車検しなくて買えるっ思ったら、9月になると言われ車検を受けて、乗って下さいと言う事で、乗ってたら
10月の初め頃に、販売店に車が届くと言われ
結局は9月末に車が来て10月の初めに納車でした。その間契約書を3回も書き換えました

Answer 4

とりあえずディーラーに連絡だな。
あまりかかるようならキャンセルだな。
停止解除待ってられるならあれだけど。

Answer 5

連絡しましょう！
未だ連絡ないのはどうかと思います
私もヤリスクロスを１月下旬に注文していて、３日報道（月曜なのでディーラー休み）５日に連絡来ました
連絡来なくても１週間くらいで連絡するつもりでしたが、私の場合は出荷停止前に出荷されていて先月納車されました

納車できない顧客へは個別対応で違う車種への振り替えを希望するのか（その際の順番はヤリスクロスから入れ替えで多少遅くなるけど新規順番待ちではないそうです）今の車を乗り続けてヤリスクロスを待つのか、顧客に合わせて相談するそうです

Answer 6

連絡してみれば？
とはいえ、生産再開の時期はディーラーにもわからないので、具体的な納車時期の回答は得られないとは思います。
個人的にはお盆明けに生産再開かな？と思ってます。

Answer 7

私は2月11日注文で、7月末ごろ納車の予定でした。
ここまで待ったのだから、待つしかないかなと思っています。
一緒に待ちましょう。
8月には再開されることを信じて。
国交省さん、お願いします。

しかし、納税者の我々が一番迷惑を被ってますよね。
再検査で安全が確認できてるんだから、サッサと許可すればいいのに。

Answer 8

ヤリスにこだわりがあるのなら
待ちましょう！メーカーよりフレーム
ナンバーが出ない限り何もしようがないのです。
あまり良い対応ではないです
こだわりが無いなら、ある車を
買いましょう！本田や日産とかね！
結果、順番待ち状態なのでキャンセルすると並び直しになりますので次が見つかってからキャンセルでも良いかと思いますよ

Answer 9

ディーラーから何の連絡もありません！
↑
ディラーにはメーカーからお客様にお詫びの連絡の通達の指示があったと言う事で電話がありましたよ。
私も1月の半ばに注文して7月の初めに納車予定でした。その後
7月まで延長になったので2回目の連絡もありました。ディラーなのか担当者なのかは分かりませんが誠意がないですね。
キャンセルできますか？って連絡してみてはどうですか？