車の納車について。

Question

新車の購入ということで、去年の11月にヤリスクロスを契約しました。納車が3月くらいになるとのことでしたが、月末になっても販売店から全く連絡が無いため確認したところ、地震の影響で工場がストップしてるので、6月になると言われました。

11月に契約したのに納車が半年後。さらに連絡も無しに3ヶ月も予定より遅れる。それでいて自分が現在乗っている車は下取りの再査定。

新車ってこんなに納車が遅いんですか？そして、自分が確認しなければ、現状どうなっているのか連絡すら来ないんですか？

こんなもんなんですかね？

Answer 1

コロナ禍に関係なく、納期遅れの連絡はほとんど来ない。

そんなものです。

質問者からのお礼コメント

皆さんありがとうございました。
結論として、納期遅れの連絡は来ない。そして、所謂「そんなもの」と解釈します。
担当者が不親切というより、それが常識なんだと学びました。

Answer 2

そんなもんです

Answer 3

下取りについては、
そもそも仮に３月だったなら、
再査定ではなく、
延びたから再査定という事であれば、
不満を伝えた方が良いかと。
でも、場合によっては、
今の方が相場が良かったり…

ご自身が確認するより先に、
定期的にお知らせがあれば良かったとは思いますが、
残念ながら、そこは担当者次第。

ちょっと気になるのは、
この所の納期問題。
このご時世で仕方がない、
ディーラーのせいではない、
という風潮はあるものの、、
質問者様のヤリスクロスにおいては、
１１月に契約された場合、
３月という案内は出来ない状況だったはずです。
去年の１０月頃にオーダーしてたとしても、今年の５月〜６月が目安です。
延び延びなのを良い事に、
適当な納期を案内して契約を受けているディーラーまたは担当者ならば、
ちょっとどうかなと思いました。

Answer 4

新車の下取りなら再査定は無いです。
「下取りする時の値段」として査定してるので・・・
これをやるなら契約のやり直しを請求しても良いです
値引き対応で同額になるまで値引きをしてもらわないと契約できない。と言えば良いです。
契約すると購入しないといけないって言いますが、
実際には納車しないと支払い義務は発生しない様です。

＞新車ってこんなに納車が遅いんですか？
現在は半導体の入荷遅れで遅いです
それに自然災害が有れば仕方ないです
東日本大震災の時も納期が遅れました。
確認しなくてもニュースで言われてるはず・・・
連絡が来なくてもその様に契約してるはず・・・
納車が可能になったら連絡が来うるようになってます。
連絡が来るまで待つのが買った人の仕事

Answer 5

今の時節、コロナによる半導体の入手困難とウクライナ危機のダブルパンチで新車の納期が遅れに遅れています。
新車がそんなだから中古車も値段が上がっています。