車のロックが解除できません。 先日、トヨタのヴァンガードが納車されました。 初日に自宅に帰ってきてドアロックをした時は、問題なくロックが掛かっていました。

Question

（外側ドアノブのボタンでロックも確認、スマートキーでのロックも確認）
しかしその夜、出かけようとしスマートキーのロック解除ボタンを押すも反応せず、しかたなくドアキーで開けました。
電池切れを疑い、出先で電池を交換しましたが改善されず、スペアのスマートキーで試すも同様に解除できず。
ロック解除はできないのですが、納車されてからずっと、スマートキーのロックボタンもドアノブボタンのロックも正常に作動しています。

さらに、次の日になってロック解除ボタンを押すと普通にロック解除でき、ドアノブセンサーでのロック解除もできました。
これには驚きましたが、出先から帰ろうとするときにまたロック解除できず、ドアキーで開けることに・・・。

気まぐれで開いたり開かなかったりするのでとても困っています。
販売店には近々持っていき、見てもらうつもりですが、症状が現場で確認できなかったらという不安もあります。

※最初はスマートキーの故障かと思いましたが、よく確認すると運転席のドア側手かけ部にあるドアの全閉・全開ボタンも、閉めるボタンは反応するが開けるボタンは全く反応しません。
ただ、外からスマートキーで開けられた調子のよかった時は車内の開けるボタンも反応しました。

※エンジンのスタートボタンとロックを『掛ける』ことに関しては問題ない状態で、『開ける』ことができたりできなかったりする状態です。

※ドアキーで運転席を開けても全席は開かないので、人を乗せるときはわざわざ手で助手席や後席を開けています。

※販売店で納車時に確認したときは問題なくすべての動作が作動していました。（調子がよかっただけなのかは定かではないです。）


スマートキーの不良なのか、車本体のロックの不良なのかよくわからないので、詳しい方がいたら教えてほしいです。

Answer 1

集中ドアロックかアクチュエーターの問題っぽいですね

Answer 2

配線不良やコンピューターの不良も考えられます。
中古車だと何が悪くても不思議じゃない（水没しているかもしれない）ので、簡単に何が悪いと突き止めるのも難しいです。


あと、ドアロック直後の数十秒間はアンロックができなくなります。
ドアノブのボタンでロック、ドアノブに手を掛けるだけでアンロックです。

アンロックしようと間違えてドアノブボタンを押すと、ロックされ、慌ててアンロックしようと操作するも反応せず。
と言うケースもあります。