2週間程前に新型のシエンタが納車されました。

Question

納車後1週間して社外ナビを付けに量販店に行ったのですが、おそらくその後からディスプレイに表示されるはずの燃費ランキングがリセットされ今もランキングが表示されないままです。ちなみにナビ取り付け前はランキングは表示されていました。
原因は一体何なのでしょうか。配線がいけないのでしょうか。直るのなら良いのですが、新車で買ったので凹んでます。
走行中もテレビが映るようにして貰ったのでそれがいけなかったのでしょうか。

Answer 1

まず社外ナビを取り付けた量販店に行って現状を伝えてください。量販店が原因不明などの理由で対応できなければ、車を買ったディーラーに行ってください。
ナビとディスプレイが何らかの理由で干渉しているのは間違いなさそうです。社外製品の取り付けはなんらかのリスクがあるものです。これからは気を付けた方がいいですよ。

Answer 2

純正にしていればよかったのに。
社外品にしたら１部機能しないのもあります。

自分も社外品にしようかと思って販売店に聞いたら、コーナーモニター（前についてるカメラ）は車外品では機能しないといわれたので純正にしました。

Answer 3

どちらのメーカーのナビでしょうか？
自分も社外を検討してます
トヨタ自動車も社外なので対応してくれません
その後改善されましたか？

Answer 4

他の回答者さんが書かれている通り量販店行きですね。そんな情報提供で答えが出るとは思えない。

Answer 5

ココで質問する前に何でその量販店にクレームに行かないの？
その量販店がどんな取り付けしたかわからないのに、ココで答えなんて出るはずない。