7月にトヨタのライズを購入しました。

Question

購入から2ヶ月少々経ってもディーラーから何も連絡が無かったので、こちらから電話すると、「半導体不足の影響で納期がいつになるか分からないですね。焦んないでくださいね。全国で皆さんこんな状況なんであなたの車だけ納期が遅いわけじゃないですから」と言われました。

営業マンの口調も少し強めで、何を聞いても「分からないですね」の一点張り。購入してから今まで私に一回も連絡をよこさなかったうえ、購入時のときよりも態度が横柄になった感じがしました。

「それなら購入キャンセルしてもいいですか？」と聞くと、「それはうちとしては困りますけど、どうしてもというならできますが」と言われました。

私としては今の購入をキャンセルして、トヨタではなく別なメーカーの車を購入しようかと考えています。

しかし、購入をキャンセルなどすると、例えばトヨタの営業マンの中でブラックリストなどに載ってしまうなどということはあるのでしょうか。

今後トヨタ車を絶対に買わないという自信も無いので、購入キャンセルに踏み切れないでいます。購入をキャンセルしたディーラーには今後行きませんが、同じ系列店も少し行きづらくなるものでしょうか。

Answer 1

キャンセルされる方は、今回の騒動でかなり多いみたいです。

なので、中古車が売れまくってるらしいです。

半導体の件で納期が遅くなるなど、契約時に説明がなかったのは、TOYOTA側にも問題はあるかなと思います。

スズキとかはちゃんと1年程かかりますという説明はありましたので。

なので待てないのならば、キャンセルも可能だと思います。

行きにくくなるという事はないと思いますが、気にするしないは個人の気質に関わってくるかなと思います。

自分は気にしないタイプです。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございます。
少し検討してみます。

Answer 2

別にキャンセルしてもその店で買えるよ
気にしなくていい

Answer 3

ダイハツは知りませんけど、トヨタは半導体が無く遅れてる訳では無いです、少しだけ影響が出てきましたが、ベトナムとかの工場がコロナで停止してるからです、ライズは知りませんが、ダイハツのロッキーは新型発表されましたよ。

Answer 4

新聞読んでます

日本のメーカーで一番、半導体不足の影響を受けてないのがトヨタ

別のメーカーの車、不人気車だと納期早いかも

しかし軽自動車ベースのライズ、試乗したけど、ホントに軽自動車っぽかったし、重いし、燃費が悪い

買わなくて良かったのでは

Answer 5

通常車はキャンセルきかない場合が多いですが、納得がいかなければキャンセルしても良いと思いますよ。この先付き合いたくない店で買う必要はありません。

必ずしもではありませんが、購入後に態度が変わる様な店は、社員教育がうまくいっていない店が多い印象です。

購入先がキャンセルOKと言うなら良いと思います。

トヨタの場合、全ディーラー全車種扱いになりましたから、ネッツ、トヨタ、トヨペット、カローラ店のどこでも購入可能ですから、心配いらないと思います。

Answer 6

他のメーカーも新車は届きません・・・・・・

Answer 7

＞営業マンの口調も少し強めで、何を聞いても「分からないですね」の一点張り。

当然では？

車を作っているのは「トヨタ自動車」ですが、貴方が購入したのは○トヨタと言う店がトヨタ自動車の生産する自動車の順番に並んだだけです。


店がトヨタ自動車に順番を聞いても答えてくれません。
生産ラインに乗ったら始めて○日位に完成します！と言う報告があるだけで営業マン程度が分かる話ではありません。

＞私としては今の購入をキャンセルして、トヨタではなく別なメーカーの車を購入しようかと考えています。

別に好きにすれば良いのでは？

ただし、世界のトヨタが半導体を手に入れられないのですから、他のメーカーは更に厳しいですから年内納車は厳しくなります。

後、２ヶ月程待ってライズを手に入れるのか？
他のメーカーで発注して年明けに納車になるのか？
好きな方を選べば良いんです。