トヨタ プリウスPHV のみんなの質問

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プリウスについて質問です。

距離も多く十年以上乗っているプリウス、突然ディスプレーに見たこともない「エンジンの異常をコンピューターが察知した」とかなんとかそんな感じの警告が出まして警告灯みたいに何点かのランプが付きました、近くの駐車できる場所に止めてディラーに電話したところ「レッカー移動してディラー工場まで運んでください」ということで運びました、後の連絡で「修理するまで一ヵ月以上かかる、修理代金は不要、代車は出せない(自己負担)」とのこと。
一ヵ月以上!修理代無料!40日間車なし!不可解なことだらけなのですがだれか教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

プリウスならブレーキのアキュームレーター異常かな?
何台かディーラーに入庫させたけどいずれも10日~の修理期間を要したかな。
部品入荷までに時間が掛かるのと今の時期は燃料ポンプ交換のリコールが
予約入庫多数で作業待ちってなるんだと思う。
代車に関しても台数持ってないし他修理・鈑金修理、既に予約済みとなれば
急な代車は確保出来ない。

質問者からのお礼コメント

2024.4.24 12:00

ありがとうございました。







その他の回答 (1件)

  • なんでしょうね?
    リコール関係の不具合なら無償は分かりますが。
    1か月は他の作業予約が入っているからでしょうね。
    代車は店によりけりなんで何とも言えないです。
    1日ぐらいはタダが多いですが、何日もになると実費の方が多い気がします。
    リコールなら、カローラでもネッツでもトヨペットでも、どこでもいいから早く治してくれと強めに出ても良いと思いますよ。

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