緊急で助言お願いします。

Question

中古車について

1年ほど前にトヨタのディーラーで5万キロくらいの中古車ポルテを購入しました。

転勤などの事情から免許取得が遅れて、ほぼ乗らないで放置状態にしていました。そして車を使う事になり1年点検をトヨタに出してから1カ月前に乗り始めたのですが、ちょっとした坂などでギアがこまめに切り替わりおかしいなと思っていたら発進時に空回りする感じになりスピードが出せなくなりました。多分ミッションが壊れていると思うのですが、トヨタに言っても保証期間過ぎたとの事で対応してくれません。

実施1カ月ほどしか乗っていないし、買った時から坂でのギアの不具合などを考えたら泣き寝入りは辛いのでいい方法ないか教えて頂きたいです。

このような事が嫌なので他より高いディーラーで買ったのにとてもやり切れません。どなたかいい方法などお願いします！

あと、免許取り立ての２０歳の女だからわからないだろうと、あたりの悪い車を売られた可能性などもありますか？

Answer 1

購入後にすぐ問題が発生したことを指摘していれば救いはありましたが、
1年乗らなかったのはあなたの都合ですし、保証期間が終了しているのであれば、残念ながら救えません。


というのが一般的な回答かと思いますが、可能性は低いながら救いはあります。
ゴネにゴネて少しでも交渉してやる！という覚悟は必要になりますが。

まず結論から言いますと、奇跡でも起こらない限り無償修理は難しいです。
少しでも負担してもらいたいなら、という前提です。

購入時の契約書はありますか？
契約書には「購入時の走行距離」が記載されているはずです。
現時点の実走行距離と比較して、本当に購入時からそんなに乗っていないことはこれで証明できます。

※ただし「そんなに乗っていない」というのは、個人差があります。
100㎞なら乗っていないけど、1000㎞なら乗っていると思う人もいます。
まあ、乗り始めて1ヵ月程度なら100㎞～200㎞前後の増加かと思いますので、
その辺が証明してくれるのではないでしょうか。

当時担当されたトヨタの方がまだいるのでしたら、その方とその方の上司に同席してもらい、購入時の状況を詳しく説明してください。

こう質問して、こう回答があった。それを信用して購入した。
という感じです。

もちろん、あなたは1人で出向かずに、車購入に一般以上の知識のある方と一緒に交渉してください。
周りにそういう方がいなければ、男性と一緒でも良いです。
交渉術を持っている人が誰か周りにいれば良いんですけどね。

「良い買い物をしたと思っていた、今後もこのお店で買おうと思っていた矢先にこういうことになってしまって残念」とか、ウソも方便ですから、情に訴えて少しでも負担してもらうことを考えましょ。

あとはまあ、1年点検後1ヵ月で不具合が出たということでしたので、購入時は問題無いと言われるわ、1年点検後にすぐ不具合は出るわ、どうなってんじゃこの店は！みたいな理不尽な怒り方もありますけど（笑）

もちろん、以上のことをやっても、保証期間を超過しているので、何もしてもらえないという前提の上で、ですよ。

Answer 2

中古車５万ｋｍありがち

業界関係者談

後になり知る事だが 新車から数えて３年目と５万キロというのは有る意味の数字です それは大きな金額のする保証が切れる時期と これまた運にはなりますが車の当たり、外れが顕著に出る時期なんです 走行距離が少なくても不具合多発も有りえます さて、このポルテのミッションですが噂通り弱いです車重量とミッションの耐久に問題有りで今まで３人程ミッションが壊れました まだ動けるうちはいいですが とんでも無い場所（イオンのスロープ出入り口）で動けなくなった方もいました
保証自体切れている場合は正直無理です 保証継承や保証がつくしプランなど加入していれば大丈夫ですが そろそろ１０年目の車になるのでガタがいつ来てもおかしくは無いです

結論
最終動かなくなるかもしれませんが オートマオイルとフィルターを交換してみる事です２万円ぐらい

Answer 3

そういうのを世間ではクレーマーと言います

保証期間の意味を勉強する事から始めましょう

Answer 4

そんな客をみて適当な車は売ってないはず。

で、オートマがおかしいと思うなら点検だけしてもらおう。
おかしいのか何なのか？おかしかったら直すのにいくらか見積りを出してもらおう。
2〜3万円くらいなら泣き寝入りでもなんとか許せる範囲。
5万円以上なら買ってからほとんど乗ってなかったことを伝え整備してない不具合のある車を買わされたとゴネまくりましょう。

Answer 5

保証期間が過ぎたら、有料で修理に成ります。

Answer 6

ID非公開の意味がわかりません。
本当に困っていたら相談にのりますが？

Answer 7

CVTだからギアが変わるって・・・(？ε？)謎

Answer 8

免許も無いのに買う方がどうかしている。

Answer 9

まゆーそーの！お相談教室！

いまなら開発10000円！

よければどお？？