半年前に車両保険を使いエンジン修理しました 保証期間はどのくらいですか？ こんにちは 21年にディーラーから新車で購入したトヨタポルテに乗っています

Question

去年の12月半ばに単独事故を起こし
修理は保険屋さん指定の購入先と同じ販社の別営業所に入れました
そこでオイルハンマーという現象と診断され
２ヶ月車を預けいろいろやってくれた結果
新品では部品が揃わず
４つのピストンのうち１つを交換し仕上げてくれました。

引き渡しは２月でその時に
｢苦心の末の修理なので何かあればすぐ教えてください」といってもらいました。
その後何事もなく乗っていて
７月初めての車検を購入時の営業さんが転勤した先の営業所に入れました。

が 最近低水温表示灯が5分走行しても消えなかったり
その間ずっとローで走っているような 加速が全く感じられない走行になります。
ここから質問ですが
①保険で直した修理の保証期間はどのくらいですか？
②保険屋さんは親しい友人の父親です
ディーラーに言うより先に保険屋さんに話すべきですか
③もう車検終わったので車検出した担当営業さんに相談すべきですか

よろしくお願いいたします

Answer 1

保険でも現金でも修理が完了してその時点で納得していれば取りあえず終了です、でその後に不具合が出れば修理した所での相談になります、基本的には車の保証期間内だと思うので販売店＝修理した所がおなじなら無料修理ですね まずは変に感じる箇所の原因を探ってもらってから、それが前回の修理と関係あるか？を確認してからですね。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございます
結局修理してもらったところへいき
快く対応していただきました。

ありがとうございました。

Answer 2

車の保険は金で解決したわけですから、後から文句は言えません。

保険で修理した内容ですが、整備保証が6ヶ月かと思います。

メーカー保証に関しては、一般保証は3年で切れています。
特別保証は5年ありますが、事故との因果関係があったら適用外となります。
だからと言って、今更保険会社へ連絡しても補償はありません。

車検に出した営業に連絡するのが一番です。

Answer 3

保険屋関係なし。修理工場の責任内ですから、修理した修理工場へどうぞ。