ランドクルーザープラド納車後オプションのフリップダウンモニターが違う、HDMI端子がついていませんでした。 担当に連絡した所端子は取り付けできるがモニターは難しいと言われました。

Question

契約書には全て記載されています。
フリップダウンモニターは契約書とは違うので契約違反もしくは詐欺になりますか？

Answer 1

契約書と違う内容なら契約違反です。是正してもらいましょう。それだけのことです。出来ないは許さないという「姿勢」で良いです。

新車ですか？中古車ですか？
MOPでフリップダウンモニターのオプションは存在しないですよね？つまり後付けです。後付けの変更が難しいというのは、したくないだけです。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございます。
参考になりました。
新車です。
営業は自腹になるので他のオプションを追加すると言ってきました。