トヨタ ランドクルーザー300 のみんなの質問

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トヨタのランクル250が来月納車になります。
以前から予約をしていたため、やっと来るのですが、とにかく担当の人との相性が悪いです。

平気で嘘をつく、なんでもオーバーに言ってくる、こっちがお願いしてないことを勝手にやって、恩着せがましく言ってくる。(うちとしては結果、迷惑なこともありました)など、人としてどうなのかなと言うことが多々続いています。しかし、ここで縁を切ればランクルに乗れないと思いここまで我慢してきました。
納車後であれば別店舗などで担当を変更してもらうことはできるのでしょうか?
本当にストレスがやばいです。

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回答一覧 (9件)

  • 店員側からしたら買ってもないくせにメンテナンスだけしに来る客は嫌なので辞めた方がいいと思う

  • 問題ありませんよ。
    メンテパック等の契約をしているとと他店舗で対応できない場合がありますが、それ以外は問題ないです。

    とは言え、営業担当者もある程度のスパンで移動になることもあるし、購入後にディーラーに行くことはリコールや○ヶ月点検の時くらいのなの気にすることもないと思いますよ。

  • 安心安全信頼の
    トヨタディーラーでも
    そのようなことが
    あるんですね。
    担当が異動とかで
    変わるかもしれませんし
    もう少し様子を見てみたら。

  • 全然平気です!
    自分もプラドを買う際
    買うまではしつこい位電話とか
    してきて
    買うまでは必死だったのに
    いざ契約が終わると
    こちらがお願いしても
    出来ません、
    無理です、
    とか
    挙げ句後から追加したオプションに
    工賃まで乗せるし
    年末年始の挨拶も無く
    メンテナンスでいっても
    一度も顔出さないので
    メンテナンスパックキャンセルしました
    以前お世話になってた
    ネッツのサービスマンと仲良いので
    オイル交換とか車検はそちらで済ませてます
    仮にトヨタと付き合わなくても
    別に何も怖くありませんよ

  • 営業との付き合いなんて契約までで
    あとは点検ぐらいの顔合わせぐらいしかないから今の店舗のがいいですよ

  • 営業の方から見れば、わざわざ別店舗に来るのはいわく付きの客と見られます。

  • 別店舗でも見てもらえますよ。ただしメンテナンスパック等は入っていても使えませんので悪しからず。

  • 別店舗に行っても担当は付きますが
    売った客とは明確に区別されるので
    今まで以上に気分が悪くなる可能性があります

  • まぁ、それでも良いですが同じ系列でないことを確認してください。
    (ディーラーのオーナーが)
    同じ系列店だとトラブルが嫌で断られます。

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