ニュース見ました やはり恐れたことが現実に トヨタのハリアーが一時生産ストップ 予約も受注も全部ストップ

Question

契約済みの人も取り消しって最悪の事態になりましたが、これって契約したユーザーになんか補償はトヨタはするんでしょうか？契約違反でお詫びの慰謝料？
そもそも造れもしないのにどんどん受注は契約するって詐欺みたいな商法してる感じしますけど、作れないからごめん取り消しですって
いい加減な商売のトヨタ側ではありませんかねー？そもそも予測できたはず中国のコロナ封鎖は昨日今日始まった事では無いし、収まるだろうとの安易な憶測で見切り発車したトヨタの甘さが出たのでは？

Answer 1

取り消しはされませんよ。改良型にスライドするってだけ。
まぁ納得できない人はキャンセルしてくださいってスタンスですけど。そんなことより1番の問題は価格上昇分を販売店に一部負担させようとしてるとこでしょ。客には問題ないけど、販売店側からしたらそんな馬鹿なって感じですよ

Answer 2

ん？質問者さんはトヨタと契約したのに取り消しになって、トヨタに対して怒り爆発で、腹いせに知恵袋に投稿したということですか？
まあ、きもちはよくわかる。

小さい会社ならともかく、天下のトヨタさんだったら予測はできたはず。
作れないくせして、いい加減なことするな！
チンピラじゃなくても怒るし、トヨタ側はせめて社長とか会長が謝罪会見、今後の説明会見すべきである！
客に迷惑かけたのだからそれくらいの誠意を見せるべきである。

Answer 3

他の方もおっしゃるように、取り消しはされると言うよりは改良型にスライドされます。
私も先日トヨタで車を契約しましたがこのご時世、特にトヨタは予定の納期よりも伸びることを想定して新車を契約しました。
ですが、次の車検から納期を逆算して契約をした方は今回のハリアーのように納期がどんどん先延ばしにされたうえ、契約取り消しにまでなったら怒りははかり知れないと思います。私ならキャンセルして他社に変えますが。
ハリアーの件は無理なら無理と早めに決断してほしかったですね。

Answer 4

顧客としては9月発売のハリアー改良型を差額分トヨタ負担で購入できるからいいんじゃないの

Answer 5

別にトヨタの都合ではないので お詫びを要求するようなチンピラは居ないでしょう
逆に そのままにして更に１年延びて３年待ちですって言う方が酷いと思いますけど？