トヨタ ハリアー のみんなの質問

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トヨタのモデリスタパーツについて。

私は現在、トヨタの80系ハリアーに乗っているのですがエアロパーツとPHEV用のメッシュグリルを後付けしたくなり2月17日(土)にディーラーに行って来ました。

私が乗っているハリアーはホワイトパールクリスタルシャイン(色番号070)であり、現行のカラーはプラチナホワイトパールマイカー(色番号089)です。
その為、素地のモデリスタパーツを買って塗装をお願いするつもりでしたが、担当者さんが「070のカラーで在庫のパーツが無いか確認して、連絡します」と言い商談は終わりました。
PHEVグリルについても、「確認します」と言っていました。

それから1週間経ちましたが、一切連絡がありません。
在庫確認だけでこんなに時間が掛かるものでしょうか。
無ければ無いで、さっさと契約を済ませて発注を掛けたいです。
PHEVグリルについても、注文できなければヤフオク等で買って知り合いの車屋で付けてもらうつもりです。

忘れられているのではないかと心配になっています。
ディーラーの方など、分かる方がいらっしゃれば回答お願いします。

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回答一覧 (3件)

  • 結局は担当者レベルの対応なので、おそらく忘れていますね。
    自分の担当者も忘れっぽいのでまめにこちらから連絡入れます。
    その都度、謝るし他で頑張っているので可愛いやつなのでそういうやつだと諦めてます。
    一度電話してあげてください。

  • >それから1週間経ちましたが、一切連絡がありません。
    在庫確認だけでこんなに時間が掛かるものでしょうか。

    掛からないです。

    >忘れられているのではないかと心配になっています。

    忘れていますね(笑)

  • ディーラーの対応については、個々の店舗や担当者による部分も大きいです。在庫確認に1週間以上かかることは通常ではありません。おそらく何かしらの理由で連絡が遅れている可能性があります。ただし、お客様としては不安になるのは当然です。

    まずは、ディーラーに直接連絡を取り、状況を確認することをお勧めします。その際、具体的な納期や次の連絡日を設定すると良いでしょう。それでも対応が不十分な場合は、他のディーラーに問い合わせる、または自分でパーツを購入して取り付けるという選択肢もあります。

    ※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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