トヨタ ハリアー のみんなの質問

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トヨタの新車キャンセルについて
ハリアーを5月に残価ローンで契約したのですが、レクサスがやっぱり欲しくなり、キャンセルしたいのですが可能なのでしょうか?

納期予定は10月で納車前にもう一度ローンの審査があるとの事でしたのでそれまでならキャンセル出来るのでしょうか?
店舗に聞いたところ担当の営業が水曜日まで休みと言われたので、詳しい方お願いします

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回答一覧 (11件)

  • 日本自動車販売協会連合会は,自動車販売契約の成立時期を,①自動車の登録日,②注文により販売店が車両の改造・架装・修理に着手した日,③自動車の引渡しがなされた日のいずれか早い日に成立すると定めています。
    新車購入の場合、上記の②が該当すると思われますので発注された車がすでにラインに乗っているか否かがポイントだと思われます。

    ただ、レクサス購入で残クレを使えるかどうかは微妙です。
    残クレはトヨタでもレクサスでも同じトヨタファイナンスの扱いですので。

  • どこのディーラーも大体登録前か架装前なら出来ます。
    契約書にハンコ押してようが、車がラインオフして運ばれて来てようがです。
    って言うか注文書の控えとか貰ってないの?
    そこにキャンセルの定義が書かれてるはずだけど?

  • 契約は成立してない。との回答がありますが、契約は口頭でも成立しますので、このケースでは契約は成立しています。

    但し、契約破棄をお願いするとはできます。現時点では販売店には実質的な損害は無いと思うので、早く販売店に伝えましょう。

  • すでに回答が出ていますが、キャンセル可能です。
    手付金も戻って来ますし、キャンセル料もかかりません。
    もちろん法的に問題ありません。キャンセル料を取るような経費や損失も現段階では発生していません。

    10月納車でしたら工場の生産ラインに乗るのは9月です。生産ラインに乗っていないのでディーラーが在庫を抱えることはありません。
    この情報はディーラーでも確認でき、9月下旬納車予定のハリアーですら生産ラインに乗っていないので確実です。

    また、ディーラーでも発注キャンセルは可能です。
    例えば、後付け不可能なメーカーオプションを追加したいと発注後に言われた場合、ディーラーで一旦発注キャンセルしているわけです。そこからオプション追加した新たな発注かけるので、生産順が別の方に繰り上げされ、再び順番待ちの最後に回るという形です。

    ちなみに、ディーラー営業の売上成績に入るのは、車が新車登録(ナンバープレートを取得した)された時点です。現時点では、営業成績には反映されていません。
    営業マンが減給になることもありませんので大丈夫です。

  • キャンセル可能です。

    契約したと言ってますが契約は成立してません。
    今は注文した状態です。
    なので無罰でキャンセル可能だし、手付金も戻ってきます。
    実は店側からもキャンセル可能です。

  • 契約したなら普通はキャンセル料が掛かります!
    担当に確認すればキャンセル可能だと思いますよ!

  • 可能ですよ。
    法的にキャンセル料金も不要です。
    ただし、営業マンはキャンセルされると成績に響くのでキャンセル出来ないと言うと思いますが。
    悪質な営業マンの場合は、キャンセル料が必要だと法を無視したぼったくりを行います。

  • 契約締結してるなら違約金が発生します。

    契約書に記載あるので見てください。

  • キャンセルすれば発注した車をディーラーが在庫として抱えることになるので通常はキャンセル料を請求されると思います。ただ、人気車種ですぐにさばける見込みがあればキャンセル料なしでキャンセルを受けてもらえる可能性もあると思います。どちらにしても店に聞かないことには分からないです。ローンについても同様です。

  • 新車のキャンセルについては、契約内容やディーラーの規定により異なります。一般的に、契約後のキャンセルはキャンセル料が発生することが多いですが、納車前であればキャンセル可能な場合もあります。具体的なキャンセルポリシーは契約書を確認するか、担当営業が戻り次第、直接ディーラーに確認することをお勧めします。

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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