平成30年式のトヨタエスクァイアを新車で購入し、1年半になります。 ほぼ毎日運転し、走行距離も17000キロほどです。 最近気付いたのですが、ハンドルの一部分が劣化と言うか、ボロボロになっ

Question

ています。革が擦れている感じです。
これは自然現象なのでしょうか？
また、保証などで交換は可能でしょうか？

Answer 1

ハンドルカバー付けてなかったんですか？
トヨタのミニバンにはハンドルカバーが定番です。

Answer 2

その現象はマツダ車でもあったようですね。本革巻ハンドルはそのようになる傾向が高いのでしょうか。まだ1年半ということであれば、保証内でしょうからディーラーに相談したらよいと思います。トヨタ、マツダはコスト縮減で品質の悪い本革を使っているとしか思えません。

Answer 3

3年保証だから、クレームで交換してもらえば良いです。

ウレタンが加水分解しているのかなと思います。不良だから遠慮なくクレームをして下さい。

Answer 4

保証は対象外ですし、自然現象（使用による劣化）です。
手汗が多かったり、運転の癖で同じ箇所ばかりを多用していれば、その程度の距離での劣化も考えられます。

Answer 5

保証対象外ですね。