スズキ イグニス 「愛憎相半ばの愛車イグニス」のユーザーレビュー

愛憎相半ばの愛車イグニス

2024.9.6

総評

実情把握のための写真やデータを求めないのは、すでに問題を把握しているのか
全く対応必要なしと考えているのか、メーカーの態度に不信感満々です。
どなたもが言われているように、もっとメーカー（ディーラー経由で）へ現状を訴えるなどにより、ユーザーは強くなるべきです。
またメーカーは目先の損得にこだわらず、真摯に問題と向き合って対応することが、延いては会社の信頼そして良い車が生まれ、会社の発展につながると思います。一日でも早く「製造上の欠陥」が改善され信頼を取り戻されますよう願っております。

満足している点

燃費が良い（高強度の材料投入？で得た880kgという軽量とタイヤサイズ？）
街中を走るのに適したサイズと俊敏さ
タイヤサイズによる重量感と安心感

不満な点

先ずは、①4年目位から徐々に発生し、今は全く無機能かした(-)側パドルシフト
②新車時からのナビソフト不良（㋑登録データ量不足無駄に遠回りさせるルート案内㋩登録した自宅がいつの間にカ遠方へ移転）
これらは決してユーザー側に起因するものではないと確信しております。
スズキ株式会社 お客様相談室の回答は、「保証期間を経過しましたお車は有償での修理をお願いしております。但し、保証の最終的な判断は、弊社ではなく、代理店 スズキ自販兵庫 ・・・・・・でございます。
この度のお申し出は、スズキアリーナ・・・ に申し伝えさせていただきした」
と問題の本質には触れず、代理店へ丸投げです。代理店へは販売増でハッパをかけるのに　、代理店がかわいそうです。

デザイン

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走行性能

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乗り心地

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積載性

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燃費

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価格

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故障経験