他の店で買った車をディーラーに持ち込んだらディーラーに嫌がられるでしょうか？

Question

２０１６年式のアルトワークスを買い、本日納車されました。 自分の住んでいる地域にワークスが無かったので約３００km離れた別の県の車屋さんで買いました。

初めてのスズキ車でスズキのディーラーには何の縁もありませんが、これから先この車の整備や点検などをするのにいきなりディーラーに行ったら嫌がられるでしょうか、、？

ディーラーって新車や認定中古車を販売しているイメージが強いので、遠くで買ってきた車をいきなり持ち込んだら嫌がられないかなと心配しています。

Answer 1

スズキで働いてます！
正直全く迷惑じゃないです、サービスの一番の利益が車検でその次に法定点検になるので点検入庫は非常に有り難いです。

ディーラーで嫌なのが壊れたときだけ持ってくる延長保証を聞きつけてやってくることです、車検来てくれてればそれは面倒見てあげたいですがそういう時だけ来られるとイラッとします。 不具合を見つけそれを直すのが大変なのに車検よりもずっと安いんです。
しかもそういう客に限って文句や高いって言ってくるので尚更です！

大丈夫だとは思いますが、違法改造してると整備できないので入庫拒否します。 違法改造は危険なのと整備してはいけない決まりがあるからです！ クレームがあろうと丁重にお断りしてます

お客さんの立場ですが店員から良いイメージを持つように心がけてください、また行きやすくなりますし良いサービスをしてくれる可能性が上がります！

質問者からのお礼コメント

なるほどです。　　みなさまありがとうございました

Answer 2

大丈夫ですよ、そんなに覚えていない！
DAIHATSUなんて新車を買い其処でダウンサス入れて
車検に行くと、こんな事をされてる車で来られてもとふざけた事を言ってましたね！
店員さん？店長の人柄ですから言って見るべき

Answer 3

スズキなら大丈夫だと思います。
ダイハツは一見さんお断り。
メーカーと地区に寄って変わるかも知れません。

私はダイハツの車に乗ってますが、
他の車屋さんで買って、
ダイハツに行ったら物凄く嫌そうな態度をされました。
違うテーブルの他の客の接客があまりにも違うので滑稽でした。

それでも何とか頼んだのですが、
嫌々やったのがバレバレで部品を壊されて帰って来ました。

次買う車、ダイハツは無いな（笑）

Answer 4

そのディーラーで取り扱いのある車種の点検や修理なら全く問題ありませんよ！
嫌がりもしませんし、新たな顧客を獲得したと思っていると思いますよ！

Answer 5

嫌がられはしませんが、スズキディーラーは技術が低いので行かないほうが自分のためになります。ただの部品交換屋さんです。何かあれば高い部品を交換させられるだけです。修理をメインにしている個人のお店に行ったほうが技術も高く費用も安く済みます。

Answer 6

スズキの車でスズキに行くわけですし問題ないと思いますよ
引っ越し等で遠すぎていけないってときは最寄りスズキの店教えてくれますしディーラーの強みは自分のメーカーの車に強いというだけで他のメーカーの車の整備は出来ませんとかではありませんからね。ただアルトワークスという事ですので、改造車だったら嫌がられるかもですが…
基本大丈夫ですよ
逆にご新規のお客様が来たと喜んでくれるかもですね

Answer 7

例え付き合いがあっても、余程の緊急でない限り予約なり連絡なり入れてから行く方が良いかと思います。
他店での購入であっても、面倒は見てくれると思いますので、まずは訪問予定店舗に連絡なさっては？

Answer 8

嫌がられませんが、持ち込む際は事前に連絡してからにしましょう。
いきなり行くと待たされるかもしれません。