スバル R2 のみんなの質問

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マツダ cx5(R2年納車の新車)になっているのですが、助手席側のサイドミラーがドア解除時に開ききらなくなってしまいました。

先月、物にぶつけてしまってそれが原因かなとも思いますがぶつけてから1ヶ月ほどは問題ありませんでした。
この場合、メーカー保証は効きますでしょうか??
効かない場合費用はどれくらいになりますか??

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ベストアンサーに選ばれた回答

すでにお答えがありますが、大規模なドアミラー格納不具合のサービスキャンペーンがあります。昔から付き合いのある地元下請けで、防水が甘いのが伝統だとかなんとか(笑)。

大雨の後や、高圧洗車の後にミラーの基盤に水が回り込んで格納が中途半端なところで止まる不具合があります。私の場合も結局左右とも不具合が出ました。

走行過多でギリギリ保障走行距離を超えていましたが、サービス対象期間/距離の緩和があって、無償で交換してもらいました。

この不具合は水分が乾けば復活することが多いそうなので(私の場合も数日の不具合でした)、もしかしたらぶつけたことが原因なのかもしれません。

ですがディーラーは「あーまた水洗いで不具合かー」という認識になると思いますし、「ミラーの動きがおかしいから、サービスキャンペーンにあるみたいに交換してください」でいいと思いますよ。

その他の回答 (3件)

  • CX-5.8はサイドミラーに不具合があって、わたしは8ですが3回交換しました。
    もちろん無料です
    ただまあブツケたあとが大きかったりすると、それ言われるかもね・・・・

  • ぶつけたのは関係無いと思いますよ自分もサービスキャンペーン無償で交換しました。cx5アルアルみたいですので早目にディーラー行って下さい。

  • サービスキャンペーンになってますので無料でできるかも?ディーラーに見せに行ってください。
    https://www2.mazda.co.jp/service/recall/oa/20201012001/

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