スバル フォレスター のみんなの質問

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スバルフォレスター SK を2020年にディーラーで新車で購入しましたが純正ナビに不具合がありました。
ナビは、ダイヤトーンサウンドナビで三菱の「NR-MZ300BIN-F-2」です。

TV視聴時に、ステアリングのリモコンスイッチとナビ本体のTRK切替ダイヤル両方でチャンネル切替が機能しなくなる現象で、「3千葉テレビ→4チャンネル」 に切り替わらなくなります。
症状は常時出る訳では無く、千葉テレビサブチャンネル(チバテレ2) 032-0 の放送時間帯に発現するようです。

購入したディーラーの対応は、「ナビメーカーの三菱も修正不可能なので、そのまま使ってください。」とのことでした。
「他にも同じ症状のユーザーがいるがメーカーとしてこの症状の改善対応はできない。」らしいです。

正常に機能しない商品を、「我慢して使え」と言うディーラーの対応にはあきれましたが、どなたか同じ症状の方いらっしゃいますでしょうか?

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回答一覧 (1件)

  • 2020年にディーラーで新車で購入しましたが純正ナビに不具合がありました。
    メーカー保証が効くはず
    3年・60000km
    早く達したほうが期限
    整備保証で対応するはず

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