今年の7月頃に新型エクストレイルを契約しました。契約の際に担当の営業からは生産枠が100台しかないため、とりあえず枠だけ確保して、後日キャンセルも可能ですと言われていました。

Question

契約した数日後に再度家族と話し合った結果、安い買い物ではないため、やはり今回は辞めておこうという結論になりキャンセルの旨を担当者にお伝えしました。

その際に、担当者から現在乗っている車を知り合いの中古屋に査定をお願いし、ディーラー側でも限界まで値引きした見積もりを出すのでもう一度考えて欲しいと言われ承諾しました。

8月中には連絡しますと言われたのですが、
現在まで連絡がありません。
こちらからも何度か連絡しているのですが、
折り返しもない状態です。

この場合、繰り返し連絡をするか、どのように対応するべきでしょうか？
回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

契約書を交わしていないなら、放置で構わないと思います。
でも、契約書を作って実印押しているなら、撤回しないと生産されてしまいます。書類がある以上、その他の口約束は通用しないですよ。