納車遅れの補償について

Question

先日X-TRAILを新車で購入しました。
書面を交わした二日後には全額支払をしたのですが、最初に言われた納車日からどんどん遅れてます。
今の時点で約2ヶ月の遅れと言われてます。
これ以上に送れる可能性もあるとのことです。
グレイドは高くありませんが私にとっては一括支払で大きな買い物でした。
最初の納車の予定で旅行を計画しておりましたがキャンセル料がかかる前にキャンセルするはめになりました。
今乗っている車も査定に出し、売ることがきまっています。最初の納車に合わせてしまっているので、困ってます。

何回も納車日が変わるのでもうキャンセルして、新古車を購入しようか検討しております。
カーセンサーなどで、うちよりグレイドの高いほぼ乗ってない新古車が購入額より随分安く出てましたので、(総額で)心が揺らいでます。

その事を電話を頂いた時に、ディーラーにやんわりと伝えたら、納車が送れるのでお詫びとしてディーラーオプションを五万円ほど付けてくれると言っていただけたのですが、これは相応な対応なのでしょうか。

ディーラーの担当者さんや店長さんは、とってもいい人で、丁寧だし連絡もちゃんとしてくれます。

ですが、もともと必要なオプションは既につけております。
追加でディーラーオプションで五万円となると、かなり限られる上に私には全く魅力のないものばかりで……。

ディーラーがとってもいい人なので、キャンセルも申し訳ないけど、新古車もとても魅力的で…。

私自身車にはド素人なので、何かアドバイスを頂けないでしょうか？

補足

ディーラーさんから台車の提案はしていただいたのですが、私自身人様の車に乗るのは抵抗があり、お断りさせていただきました。 子どもが自転車でキズをつけたり、事故が不安で…。 五万円のディーラーオプションは納車遅れとして相応な対応か、を知りたいです。

Answer 1

ディーラーの人間ですが
五万円分のオプションを付けてくれるのはかなり良心的だと思います

ディーラー側からすれば
毎月登録台数のノルマがあるので
登録が遅れて、更にサービスまでしてるので、かなり厳し状況です

最初に伝えた納期もあくまで目安だったので、2か月の延期はかなり長いですが、世界的な半導体不足のせいなので、避けられなかったはず

下取りもディーラーに出せば、下取りをそのまま乗って良かったのですが、
他の買取業社と契約されたって事ですよね。

納期が確定してから再度下取りの契約をするしかないかも知れません

ディーラーとしては充分誠意は出してるも思いますよ

質問者からのお礼コメント

皆様、丁寧にアンサーをくださり、誠にありがとうございました。
皆様をベストアンサーにしたいのですがそれができないので、ディーラーさんからの意見をベストアンサーにさせていただきました。

結局、キャンセルを前向きに検討したのですが、本日ディーラーさんとお話をさせていただき、やはりとても対応のいいディーラーさんで、親切丁寧でキャンセルよりも納期延期を選択しました。

前向きに納期を待ちます。

Answer 2

五万円のオプションは相応以上の対応だと思います。
世界的な半導体不足で製造が追いつかないことはディーラーとしては免責の部分です。
キャンセルしたければキャンセルすれば良いですが新古車の条件が良いとは限りません、諸費用ぼったくりやオプションが何もついてない等々、安いのにはそれなりの理由があります。

Answer 3

キャンセル出来るならキャンセルして、新古車の方を買えば？
無理なら待つしかないかと。
代車は免責条件が悪かったりするので、双方が負担にならない条件で代車を出してもらっては？
オプションは不要だから、その分保険代（代車の保険、可能なら）に回してもらって何かあったら保険で直してもらうとか。

Answer 4

それなら納車までに代車を出してもらえばいいのでは？

Answer 5

新車購入して、しかもお金まで払っていてキャンセル出来るのかな？
今更ですが、車の納車と同時に支払えばいいのに・・・。
ディーラーの方もいい人なら、待っても良いのでは？ オプション品も付けてくれるようですし・・・。
私の車も、当予定予定より三ヶ月程度（注文から半年以上）の遅れるようです。 このご時世ですからしょうが無いんですけどね・・・笑。

Answer 6

以前ですが、東日本大震災の時に納車が遅れました。
その時はディーラーが代車を用意してくれました。
代車を用意してくれるよう頼んでみては？