日産のディーラーで車検の修了時間を指定する事は出来るのでしょうか？

Question

私は日産のティーダに乗っているのですが、いつも車検は車を購入したディーラーで受けています。

今までに何度か車検を受けているのですが、車検が終わって車の引き渡し時間がいつも午後５時くらいと指定されます。

私の家からディーラーまでは距離が少し遠くて、小さな子供もいるので夕方に遠くのディーラーまで行くのは大変だと思いながら行っています。

「夕方は都合が悪いのですが、翌日に受け取るのはダメですか？」と聞いてみたのですが、「車検終了の当日中に代車を返していただかないと困ります」と言われます。

どこのディーラーでも車検が終わった当日に車を受け取りに行かないとダメなのでしょうか？
また、車検の終了時間を午前中に終わるように指定できないのでしょうか？

Answer 1

かなりわがままなディラーですね。

私も車検は日産ディラーで受けますが、こちらの都合をかなり聞いていただけます。
たとえば、車検前日の夕方に預けて、翌々日の午前中に取り行くなどです。

推測ですがお店は小規模で台車が少ないから効率よく台車を回したいからいろいろ言ってくるんでしょうね。

もし、余裕があるならほかの店舗に行ってみてはいかがですか？
その際、指定の日程で車検ができるか聞いて、大丈夫という回答なら見積もり取ってみては？

同じ系列のお店でも、店が違えば対応も違います

質問者からのお礼コメント

たしかに、「次のお客様に代車を貸すので車検終了の当日中に来てください」と言われます。

近所にも車検を受け付けている工場とかオートバックス・イエローハットのような店もあるのですが、私の父親が「日産のディーラーだったら日産専門で詳しいから町工場とかカー用品店よりもディーラーで受けたほうが安心だ。車を購入したディーラーとずっと付き合っていくべきだ」と言われるので、そのディーラーに行っています。

Answer 2

そもそも、代車を借りなければいいと思いますが？ 代車を借りる事が当たり前になってませんか？ 因みに代車を借りて当てでもしたら、あなたが自腹での修理となります。そこまで考えてますか？

Answer 3

ずいぶんとふざけたディーラーですね。
ディーラーによって、納車引き取りを行うところ・レンタカーを手配するところ・自社代車を用意するところ等様々です。
ディーラー販社の方針の場合とディーラー店長裁量の場合があります。
前者はメーカー資本のディーラーの場合が多く、後者は地場資本(町工場が販社と契約を結び、そのメーカーだけのクルマを売る)の場合が多いです。
質問者様の行くディーラーがどちらかわかりませんが、ディーラー側から見れば、代車を効率良く回したいのでクルマを回収したいだけです。

解決方法として、

クルマを引き取りに来させる。
クルマを返さない(翌日にはキチンと返す)｡
他の日産ディーラーに行く。
他社ディーラーに行く。
自宅近くの町工場にする。
いつも車検を受けているディーラーのフロントの目の前で、町工場に車検の予約を入れる。
等の方法があります。

お好きな方法をどうぞ｡

Answer 4

高い料金をいただけるうえに殿様商売ができるのはディーラーの特権です

店の都合に客が合わせる、これができないとディーラーとはお付き合いできません

融通を利かせてもらいたいならディーラー以外を選ぶべきです

開店前には連絡できない閉店後にも連絡できない、こんな不便な店がディーラーなのです

Answer 5

うちの会社では、そんな対応はあり得ません。
例えお客様の都合で納車日が変更になっても、基本的にはお客様の都合に合わせます。
確かに代車の次の予定があるので1週間も引き渡しが延びるのは困りますが、こちらでお客様のご希望なら引き取り、納車もしますし。
そのディラーさんのやり方なんでしょうが、やや一方的な感じがしますね。

Answer 6

依頼する前に言っておくと良いと思います
急に言ってもだめでしょう
早い段階で言っておけば作業の段取りや代車の調整をしてくれると思います

Answer 7

ディーラーによっては、引き取り引き渡し全部やってくれますよ！
ディーラーは、自前で車検「指定工場」なのか知りませんが。
認定工場は、陸運局に車を持ち込むので引き渡しは夕方になってしまいます。
昼まに、受け取りたいのなら。
指定工場で車検を受ければ可能です！「車検専門かオートバックスなど」
自前で、車検をするので陸運局に持ち込む手間が無い。
ディーラーで、明日の夕方に来てくださいと言われたら。
明後日の午後に行きますと言えば大丈夫でしょう。
１日車検ってのは、夕方になってしまいますからね！

Answer 8

わざわざ遠い所に行かなくても近所にいくらでも整備工場はあると思います。またわざわざディーラーで車検する意味も無いと思います。


午前中に終わろうが翌日に取りに行こうが遠い所に変わりは無いと思いますよ？

Answer 9

完全に店の都合です。つぎに車検のお客さんがいて、代車に出るからです。そんなことは、あなたに関係ないので主張すべきとこは主張しましょう。なんなら、メンテのお店を変えてはいかがですか？「ふざけんな！」っていうくらいですよ。担当営業マンがそんなこと言っているのですか？フロントですか？「ふざけんな！」です。

Answer 10

車検の修了時間を指定する事は出来るのでしょうか？
早めるのは無理でしょうけど、延ばすのは可能でしょう。
しかし、代車にも予定があって、次に貸し出す予定もあるのでしょう
暇な時なら融通は利くかもしれませんが予定が詰まっていたのでしょう。
代車さえ借りなければ問題無いと思います。

Answer 11

車検に預けるときに納期と時間を打ち合わせして、条件に合わないなら店を変えても良いと思います。
店によってはレンタカーを代車に出すので、その分の費用が加算されていたりしますね。普通、代車は無料だと思いますが。