車を購入した販売店から「交換する部品があるので店に来てください」という電話があったのですが（私は不在だったので家族が電話に出ました）、無料で交換する部品って何だろうと気になっています。

Question

こういう電話は、１年点検に来てもらうために「交換する部品があるから店に来てほしい」と嘘を言っている可能性がありますか？

２週間くらい前にも「１年点検に来てください」という電話が来たのですが、その時は私が電話に出たのですが、あまり行く気がしなかったので「そうですね。時間があったら行きます。１年点検って購入した店以外で点検を受けてもいいんですよね…」という感じで適当に話をしたのですが、やはり今回の「交換する部品があるので店に来てください」という電話は店に来てほしいから嘘を言っていると思ったほうがいいですか？

もし、リコールだったらハガキや手紙で連絡が来るはずですよね？電話が来るというのはリコールではないと思っていいですか？

ちなみに、私の車は日産のティーダで、５～６年くらい前に新車で購入しました。

補足

日産のサイトを見たら、サービスキャンペーンという項目があって「リコールまたは改善対策に該当しないもので、商品性改善のために、国土交通省に通知して、自動車等を無料で交換します」と書いてあったのですが、こういう無料の交換というのは車の性能などが良くなるだけで、交換しなくても問題ないですか？交換しないと事故が起きるなどしますか？

Answer 1

リコール情報は国土交通省のHPからも検索できますよ

日産のページに書いてあるなら行きましょう。
このような場合、リコールするほどの重要なことではないけど、車両に不具合が発生する恐れがある場合にサービスキャンペーンといったもので対処します。
メーカーによってはリコールでブランドイメージが下がるのを嫌って、なんでもかんでもサービスキャンペーンでごまかす場合もあるかもしれませんね。

質問者からのお礼コメント

電話があった翌日に手紙が来て、サービスキャンペーンという無料交換のお知らせでした。

Answer 2

予想でしかない回答よりも直接電話で聞いた方が良くないですか？