三菱 ストラーダ のみんなの質問

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カーナビ（DVD-ROM）が故障っぽいです。

パイオニアの楽ナビ（DVD-ROMタイプ）を使っているのですが、昨日、カタカタカタと音がしてDVD-ROMを読みが悪く、画面に地図がでなかったり、DVDソフトを入れてください。といったメッセージが出て使い物になりません。

このカタカタカタという音はDVDが回転するときに起きていると思うのですが、この状態はかなり深刻なのでしょうか？
もし修理になるとなれば、保障期間も過ぎてますし、新しいのを購入しようと思っていますが、「こうやると改善するよ。」といった方法があれば教えて頂きたいです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

可能性は低いですが、ＤＶＤのレンズクリーニングをする、ＤＶＤRomが汚れているから綺麗にする。これを試してみてください。これで駄目ならメーカーへ修理です。ストラーダのポータブルナビで同じようなメッセージが出た時は、上記のような事をすると正常に動作をしました。

質問者からのお礼コメント

2012.1.3 18:07

レンズクリーナーを試してみたのですが、改善しませんでしたので、新しいカーナビを購入しようと思います。お答えいただいた皆様ありがとうございました。

カーナビの購入について新たに質問しています。よろしければお答え頂ければ幸いです。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1078632850

その他の回答 （2件）

  • 症状から判断しますと、ＤＶＤピックアップの劣化と思われます。
    ピックアップのレンズ部分の汚れでも同様の症状が出ます。
    直接ピックアップのレンズを綿棒でクリーニング出来るなら試してみて下さい。
    無理なら、レンズクリーニング用のディスクで試してみて下さい。

    ※新しいのを買う予定でしたら、多少分解が必要になるかもしれませんが、直接ピックアップのレンズを綿棒でクリーニングして下さい。

  • この手の故障は素人では出来ません。メーカーに出しても最低１万ぐらいの修理代がかかります。

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