パナソニック カーナビ CN－HW８３０Dを使用しています。この前バッテリーがあがってしまい充電再起動しましたが、カーナビが起動しません。（strada)のマークが点滅しているだけの状態が続いていますがどうすれば

Question

良いでしょうか？


メーカー（パナソニック）のホームページでカーナビのサイトに行ってもゴチャゴチャしててわかりづらいです。

よろしくお願いします。

Answer 1

CN-HW830Dについて。

「リセット」操作をして見ては いかがでしょうか？
→http://car.panasonic.jp/support/manual/navi/data/hw830_800dtop.html
→http://car.panasonic.jp/support/manual/navi/data/hw830_800d/hw830_800d116.pdf

→http://panasonic.co.jp/pas/customer/customer_tel.html

質問者からのお礼コメント

リコール対象になってるみたいですね。ありがとうございました。今度の休みに修正してみます。

Answer 2

その症状はリコール対象になってます。
サービスステーションもしくは買った店舗に症状を言って修理に出して下さい。無償で（工賃も）直してくれます。

Answer 3

フラッシュメモリーが飛んでしまうトラブルだね。
相談室に電話すると一度リセットしてみてくださいって言われるから、まずはリセットしてみる事です。

で、復旧しなかったら修理になります。
取扱説明書にも問い合わせ先の電話番号が書いてあったはずだから確認してみてください。

電話する際は必ず「バッテリー交換したら．．．．」って伝える事が大事です。
メーカーはこのトラブルを把握していますので、保証期間が終わっていても無償修理してくれるみたいです。
ナビの脱着費用は．．．．販売店と交渉になるでしょう。