今年の車検前の4月に整備工場でプラグ交換をしてもらい、その時場所的に邪魔になったバッテリーを一旦外したらしいのです。

Question

それ以降、Panasonicストラーダのカーナビの画面が映らなくなり、音声も消えました。

整備後に帰る時に気がついて、戻ったら整備士はカーナビの寿命とだけで原因はわかりませんでした。

でも、ストラーダの開閉ボタンを押すと画面自体は動くので通電だけはしている状態でした。

昨日までずっと同じ状態で、カーナビは使えなかったのですが、
昨日車に乗ったら正常に動いていてビックリしました。

整備とか変わったことは何もしていません。

何故壊れたのか、また何故復活したのか分からないのですが、どなたか原因や可能性がわかる方がいましたか教えてください。

Answer 1

車屋です。
整備や板金塗装をやってます。

パナのストラーダ搭載車でバッテリー端子外すと動かなくなる、
これは同業者なら知っておくべきトラップですよ。
内部で電気溜めておくところがどうたらこうたら。

製造年式にもよりますがかなりの確率で動かなくなるので
電装系いじる時は作業前にお客さんにメーカーのリコール情報とか見せて
納得してもらってから作業してます。

あとはトヨタ辺りのパスワード入力するタイプのナビとか。
お客さんパスワード忘れてたりするとバッテリー外し後、
パスワード入れないとナビ使えなくなってます。

質問者からのお礼コメント

今のところ、復活後は順調に作動しているのですが・・・
いつ寿命が来るかわからないと覚悟しておきます。
回答ありがとうございました。

Answer 2

整備士が壊したのを一時的に隠蔽していたのは悪質。それをネタに修理代金負担か用品サービス要求してもいいかと。
カーナビの寿命と欺いたのだから店長又は工場長へ名指しで抗議しなきゃやってられん！

Answer 3

パナソニックあるあるです。

たぶん、まもなく、逝くと思います。

次はパナソニックを選ばない事をお勧めします。

Answer 4

型番は何でしょうか？

ストラーダでバッテリーを外してナビが壊れるのは、機種によってリコールが出ております。

ＨＷ800とか、8がつくシリーズが一般的です。


バッテリーを外してナビが壊れるのはまれにあります。
整備のミスだけを責めるのはかわいそうなので、妥協点を探してみてください。