私は三菱のアイという軽乗用車に乗っていますが、昨年の12月22日に三菱のディーラーでオイル交換をしました。 その際に、リコールが出ている箇所があるが修理に時間がかかる(もう夕方だったの

Question

で)とのことであったので、後日時間のある時にということにしました。
先日、リコール修理をディーラーにお願いした。数時間後修理が終わりましたが、オイルパンからオイルが漏れており、応急修理では止まらないこと、修理に40000円ほどかかることを伝えられました。
原因はクラックが入りそこから漏れているとのことでした。
しかし、クラックが入る原因がディーラーのオイル交換時しか考えられず、もし、以前から漏れていたりクラックが入っていたら、前回オイル交換時に指摘があるはずなので指摘したところ、工賃とオイルはサービスしますが部品代(15000円位)をいただきたいとのことでした。

ここで質問なのですが、私は部品代を支払う必要があるでしょうか？自分に過失があるようには思えないので、できれば無償修理してほしいと思っています。

補足

オイル交換時に破損した可能性が高いと思う理由は、クラック箇所がネジの箇所であり、アイはこの箇所がアルミ製でもともと締め付け過ぎると破損しやすいのです。 リコール修理前にオイル漏れは発生しています。帰って駐車場を見るとオイル染みが確認できました。

Answer 1

>クラックが入る原因がディーラーのオイル交換時しか考えられず、

むしろ、なぜそれしか考えられないと判断したのかその理由を伺いたいところですが…。
「前回オイル交換後にオイルパンを(気づかないうちに)ヒットした」って可能性が十分にありますが。


>以前から漏れていたりクラックが入っていたら、前回オイル交換時に指摘があるはずなので指摘したところ

実際そのとおりですので、「その後にぶつけた」という可能性が濃厚と判断しますが。

大穴で、「今回のリコール修理の時に壊した」というのも、まあ、無くはないのでしょうが…。


>ここで質問なのですが、私は部品代を支払う必要があるでしょうか？

支払う必要がある、と思います。


>自分に過失があるようには思えないので、

おそらくは、(気づかないうちに)オイルパンをヒットした、あるいは路面から何かを拾ってオイルパンで弾いた、等があると思いますよ。
「過失がないから自分は払わなくて良い」は無茶です。

路面に小石が落ちていた、フロントタイヤでそれを踏んづけで気付かず跳ね飛ばした、それがオイルパンにヒットしたのに気づいていない。
確かにあなたに過失はありませんが、「落ちている小石が悪いのであって自分に加湿はない、だからディーラーで負担せよ」というのはどう考えても無茶でしょう。



【補足に対する追記】
>アルミ製でもともと締め付け過ぎると破損しやすいのです。
>リコール修理前にオイル漏れは発生しています。帰って駐車場を見るとオイル染みが確認できました。

そこまで車のことが分かっていて、そこまで漏れ(染み)も確認してるんなら、その時にすぐに作業者にクレームの電話一本「昨日オイル交換して帰ってきたら、今朝オイル染みが垂れてるぞ！」って入れておけばいいだけの話じゃないですか…。
仮に、作業者のミスでヤラカしていたとしても、気づいているのに1ヶ月も放置して話をややこしくするのは単なる「意地悪」でしかありませんよ。

質問者からのお礼コメント

オイル染みに気づいたのはリコール修理して帰ったあとなのです。いつも夜に帰るので気づきませんでした。言われて見てみたらという感じです。別に放置していたわけではないので…。なので困ってしまったわけです。
あと少し交渉してみて考えます。
ありがとうございました。

Answer 2

オイル交換後に何処かにぶつけた
とかは?
オイル交換時にリコール修理もやっとけば良かったのに。