ベンツＶクラスを購入しました。ディーラーから「どのカーナビも取り付けできます。工賃は無料です。」と言われたのでカロッツェリアの楽ナビliteを選択しました。再度ディーラーに取り付け可能を確認しました。

Question

カーナビ本体は8万円弱でネットで新品を購入。
先日納車前にカーナビをディーラーに持って行きました。
数日後、営業マンから「取り付けのキットが入ってませんでした。キット費用で7万円必要です」と言われました。

8万円のカーナビを取り付けるのに別途7万円も必要であれば、初めから純正ナビを選択してました。
今更言われても・・・。と不満です。

これって当然のやりとりなのでしょうか？

Answer 1

取付キットが2万ほどで購入できます
ディーラーだとあと数万円高いでしょうけど

工賃は無料なんですよね
取付キットと一緒に持ち込めばよいのでわ？？

Answer 2

外車ディーラーの取り付けキットは死ぬほど高いですが中身は同じです。
カーショップで購入しましょう。
もうすでに取り付けてしまってあるのなら、余分にお金がかかる場合はその時点で連絡をよこすのが当たり前ではないかと怒りましょう。
そして取り付けキットを持参してこれに交換よろしくと言ってあげましょう。

Answer 3

取り付けキットとナビを持ち込んで付けてもらえばいいだけです。

Answer 4

キットに7万円……？？？

それはおかしいですよ。
ダッシュボードのパーツの交換なども含んでるんですかね。
（ぼくの車は国産車ですが、アッパーグローブボックスの蓋を取り外してボックス内にナビが収まるように取り付けしてもらってます）
まあ、いくらベンツでも、それだけで7万円というのはかなり疑問が湧きますが。
具体的に何が足りないのか聞いて詳細な見積書をもらったらどうですか。