マツダ CX-3 のみんなの質問

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MAZDAで数ヶ月前に中古のCX-3を買いました。先日ドアミラー同士接触し、破損したので修理に出そうと思っていますが、そのディーラーが家から遠くにあり、最寄りのディーラーに持っていきたいと思ってます。

その場合でも、買ったところの担当者さんに一度連絡した方がいいものでしょうか…?それとも、最寄りのディーラーに直接伺っても大丈夫ですかね…?

何かあったら連絡くださいと、担当者さんに名刺ももらっていて、納車後の○ヶ月点検なども少し遠いですが買ったところのディーラーでお願いしてます。

例えば、今回最寄りディーラーで修理した場合、その担当者さんにも伝わったりしますか?考えすぎかもですが、何も言わずに違うディーラーに、今後お世話になるのはちょっと感じ悪いでしょうか…?

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回答一覧 (4件)

  • 買ったディーラーなら多少のサービスも有るかも?今後の付き合いも含めてだと思います。
    修理はサービス部門の売上になるので
    来て下さいと言われるかも?
    遠方と言う理由が有るならはっきり言っても
    良いと思います。

  • 販売元のサービス部門でも整備履歴は把握したいと思いますので、はっきりと「修理に出したいが貴店が遠方なので近くにだそうと思う。」と電話しておけばよいと思います。
    それですっきりです。

  • マツダディーラーでも、いろいろな会社があります
    同じ会社の別販売店に行くのは
    できれば避けたほうがいいです
    別会社なら問題ありません

  • 気を使う必要はありません。ただ、得意様と言う事で、工賃の割引など期待できるかも。その程度の気持ちで連絡、それがないなら近所のディーラーに行くね、それくらいのスタンスで大丈夫です。

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