友人が軽自動車のエンジンがかからないから、

Question

車の故障110番に電話すると説明のないまま住所だけ聞いて駆けつけてくれたが 友人がカギの置き場所を忘れたため 32.000円も請求された これは誰が悪いだろうか？0120979881 とだけあり社名も不明でした NETには7000円からとあり詳細を説明せず 草加市からレンターカーできていた

Answer 1

非会員でもJAFを呼べば間違いないのに
検索上位に表示される業者広告をタップしてしまう人が悪いです
https://www.youtube.com/watch?v=GMpFHaPugGM

まぁ、JAFでも25,000円以上かかりそうですが
https://jaf.or.jp/common/about-road-service/estimate-costs

Answer 2

友人の不手際と業者の対応の両方に問題がある可能性があります。友人がカギの置き場所を忘れたことが原因で追加費用が発生したかもしれませんが、業者が詳細な説明をせずに高額な請求をしたことも問題です。事前に料金やサービス内容を確認することが重要です。また、業者の信頼性を確認するために、社名や連絡先を明確にすることも大切です。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1116772096
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1322671498
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11119072311
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14107331619

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

この状況では、以下のような点が問題となります。

・業者側が事前に料金や作業内容を十分に説明していない点
・友人側がカギの場所を忘れていた点

適切な対応としては、業者側は事前に料金体系や作業内容を明確に説明し、同意を得るべきでした。一方で、友人側もカギの場所を把握しておく必要がありました。

最終的には、双方に落ち度があったと言えます。今後は業者側は説明を徹底し、顧客側も情報を確認する必要があります。また、トラブル発生時は冷静に対応し、話し合いで解決を図ることが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。