レンタカーで父が自損事故を起こしました。請求方法は妥当でしょうか？

Question

先日５日間の予定で、レンタカーを利用しました。
返却予定時間は１７時で、返却日の１１：００頃、中央分離帯にあるポールに接触し、右フェンダーあたりに擦傷痕がつきました。
直ぐにレンタカー店に電話すればよかったのですが、１時間前には着きそうだし、これぐらい大丈夫だろうという勝手な思い込みもあり、レンタカー会社には連絡はしませんでした。

返却時に報告し、確認してもらったのですが、修理代の免責額５万円を請求され、その場で現金で支払いました。（修理中の営業補償？の保険には入っていたので、全額修理代）
返却時に比較的小さい傷でも正直に報告したということで、店員さんは「連絡があったことにします。」と言われたことも即金で払った理由だそうです。（ただ、証拠は残っていません。）

納得がいかないのは、「修理金額が決まってもいないのに免責額上限を請求されたこと。」なのです。

とりあえず、
①擦傷部分の写真をメールしてもらいたい。
②修理できたら、明細をメールしてもらいたい。
と、今日連絡し、擦傷部分のメールはいただきました。

今後、何か準備しといた事はないでしょうか？

また、他に必要な情報はないでしょうか？
とりあえず、車種は「インサイト（２０１４年に販売中止）」です。

Answer 1

ニッポンレンタカーであれば、契約内容に物損事故免責額5万円と
記載されていますので、その契約書にサインして借りたのだからしょうがない
と思いますよ。
逆に無連絡事故の場合、レンタカー会社は一切の保証をしませんとも
うたってますので、逆に充分気を付けられた方が良いですよ